近日，國際著名信息技術(shù)和服務(wù)公司IBM（NYSE:IBM）在成都正式啟動“企業(yè)全球志愿服務(wù)隊四川項目”。成都市工商聯(lián)黨組書記劉戰(zhàn)國，IBM大西區(qū)總經(jīng)理郭仁聲，該項目的合作協(xié)調(diào)組織加拿大數(shù)碼機(jī)遇基金會(DOT)中華大西區(qū)首席代表石峰和IBM的項目志愿者們共同出席了啟動儀式。IBM在全球范圍內(nèi)選出的9名志愿者，作為2009年第一批志愿隊進(jìn)駐四川省省會成都市（共計三批），用科技力量和志愿者自身專業(yè)特長/經(jīng)驗支持成都市的災(zāi)后重建工作，這是IBM全球志愿服務(wù)隊項目在中國啟動的第一個城市。此次的志愿者行動將結(jié)合當(dāng)?shù)貎?yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè)，為成都市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級提供咨詢服務(wù)和建議。9位IBM的志愿者分別來自美國、愛爾蘭、德國、荷蘭、澳大利亞、印度和馬來西亞，具有豐富的項目管理、IT工程、商業(yè)咨詢、公共事務(wù)和財務(wù)管理等經(jīng)驗。抵達(dá)成都前，志愿者已用三個月時間了解有關(guān)中國和四川成都的背景資料、制定工作內(nèi)容等，在未來的一個月內(nèi)，這些志愿者將以調(diào)研、問卷、討論、訪問、培訓(xùn)和咨詢服務(wù)的方式同成都市的合作伙伴開展工作，中心工作將集中在三個領(lǐng)域：電子信息技術(shù)/服務(wù)外包、現(xiàn)代物流建設(shè)和中小企業(yè)技能提升。

　　IBM“企業(yè)全球志愿服務(wù)隊”的三個小組將分別與成都市工商聯(lián)（總商會）、成都市商務(wù)局、成都市信息辦、成都市物流辦、高新區(qū)、成都市軟件協(xié)會、成都市服務(wù)外包協(xié)會及相關(guān)高新技術(shù)企業(yè)、物流企業(yè)、中小企業(yè)、院校學(xué)者等共同工作，了解成都市優(yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、投資環(huán)境和機(jī)遇、行業(yè)優(yōu)勢、企業(yè)運行模式、發(fā)展方向等內(nèi)容，并且?guī)椭嘘P(guān)部門和企業(yè)提供優(yōu)化方案建議，從而支持成都市發(fā)展經(jīng)濟(jì)、重建災(zāi)區(qū)。經(jīng)過共同工作和調(diào)研之后，這三個小組返回所在國后將利用一個月時間分別提交調(diào)研和建議報告，對成都市電子信息/服務(wù)外包業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)和中小企業(yè)的發(fā)展提供專家意見。

　　成都市工商業(yè)聯(lián)合會（工商聯(lián)）作為黨和政府管理、協(xié)調(diào)非公有制經(jīng)濟(jì)的得力助手，非常關(guān)注企業(yè)的發(fā)展和需求，在協(xié)助解決企業(yè)難題，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展等方面不懈努力。此次擔(dān)任該項目在成都的主要合作伙伴，牽頭協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門、機(jī)構(gòu)與企業(yè)，也是本著服務(wù)企業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。成都市工商聯(lián)黨組書記劉戰(zhàn)國認(rèn)為，IBM的志愿者以實際行動表達(dá)了他們投入成都災(zāi)后重建的意愿和熱情，這本身就是對當(dāng)?shù)匕l(fā)展的支持和鼓舞。他相信，擁有不同專業(yè)背景和國際經(jīng)驗的志愿者，將為成都企業(yè)的振興提供全新角度的建議和規(guī)劃，成為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)探索未來發(fā)展道路的有力支持。市工商聯(lián)希望，以此項目為契機(jī)，借鑒IBM國際先進(jìn)經(jīng)驗，為會員企業(yè)及有關(guān)行業(yè)帶來新的增長元素，為會員企業(yè)提供更多更切實際的服務(wù)，同時也促進(jìn)與有關(guān)單位的合作。成都市外辦、市商務(wù)局、市信息辦、市物流辦和高新區(qū)等也對該項目在成都順利實施做出了重大貢獻(xiàn)。IBM大西區(qū)總經(jīng)理郭仁聲表示，IBM把中國“企業(yè)全球服務(wù)志愿隊”的首選地定在成都，充分表明了IBM員工想要為災(zāi)區(qū)做點事、盡點力的熱切心情，這也是IBM能夠為成都的災(zāi)后重建工作貢獻(xiàn)綿薄之力的絕好機(jī)會。災(zāi)區(qū)不只需要恢復(fù)性的建設(shè)，更需要為今后的發(fā)展制定更加合理的規(guī)劃；百姓需要的是更加智慧的城市，產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)型、升級。這需要社會各界的共同努力，IBM公司作為中國企業(yè)公民的一員，同樣責(zé)無旁貸。

　　“企業(yè)全球志愿服務(wù)隊”（CorporateServiceCorps）是IBM首席執(zhí)行官彭明盛（SamuelJ.Palmisano）宣布的“全球公民一攬子計劃”（GlobalCitizen'sPortfolio）的一部分，目的是在培養(yǎng)員工領(lǐng)導(dǎo)技能的同時，幫助解決新興市場面臨的社會和經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)。

　　該項目正式開始于2008年。去年一年，IBM派出了11個小組總共100名員工分赴加納、坦桑尼亞、羅馬尼亞、菲律賓和越南等地，參與了多個將經(jīng)濟(jì)發(fā)展與信息技術(shù)聯(lián)系在一起的項目。IBM認(rèn)為，在當(dāng)今日益融為一體的全球經(jīng)濟(jì)中，最成功的領(lǐng)導(dǎo)人將是所謂的全球公民，能夠了解各種不同背景和觀點的人并有效地與他們進(jìn)行合作，這將有助于各個國家、地區(qū)和組織和企業(yè)間的智慧協(xié)作，從而共同應(yīng)對全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。這也是“全球企業(yè)服務(wù)志愿隊”計劃的一個獨特設(shè)計。

　　IBM志愿者代表愛爾蘭Louts客戶支持資深經(jīng)理TomMaguire在啟動儀式現(xiàn)場表示，該計劃對于志愿者也具有重大的意義。一方面能夠讓他們發(fā)揮自身的能力，為不同國家、地區(qū)做出貢獻(xiàn)。另一方面，也讓他們開闊了視野，不但學(xué)習(xí)了不同地區(qū)的文化，而且更能深刻體會到自身對于社會的重要價值。

　　在全球志愿服務(wù)隊項目中，IBM并非是完全通過自己來提供服務(wù)，而是與非政府組織進(jìn)行了合作。這些非政府組織的合作伙伴成為這一計劃取得成功的關(guān)鍵。它們可以幫助找到合適的項目和本地組織，從而讓IBM的新領(lǐng)導(dǎo)人及其目前所擁有的技能發(fā)揮出最大的作用。

　　加拿大數(shù)碼機(jī)遇基金會(DigitalOpportunityTrust，簡稱DOT)作為IBMCSC項目全球合作伙伴之一，利用其在全球執(zhí)行企業(yè)社會責(zé)任項目的經(jīng)驗和在四川省、成都市的廣泛聯(lián)系，同IBM和當(dāng)?shù)鼗锇槌啥际泄ど搪?lián)合會的共同努力下，制定出符合成都政府和IBM全球企業(yè)志愿服務(wù)隊宗旨的工作目標(biāo)和具體方案，為該項目在中國第一站成都市的實施奠定良好基礎(chǔ)。DOT為非盈利性的國際性機(jī)構(gòu)，使命是有效利用信息通信技術(shù)為發(fā)展中國家的社區(qū)和人民創(chuàng)造教育、經(jīng)商和就業(yè)機(jī)會，為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供支持。DOT同時也是IBM全球志愿服務(wù)隊在土耳其和埃及項目的執(zhí)行伙伴。

　　加拿大數(shù)碼機(jī)遇基金會(DOT)中華大西區(qū)首席代表石峰表示：“IBM放眼全球，關(guān)注新興經(jīng)濟(jì)國家的健康發(fā)展，該項目在成都的成功執(zhí)行將有助于成都市在電子信息產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流和中小企業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域借鑒國際經(jīng)驗，優(yōu)化發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)國際合作。”

　　在啟動儀式后，該項目各方代表來到成都市委，和成都市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長、成都市總工會主席包惠進(jìn)行了會見。在會見中，包惠常委指出，IBM的這項計劃能夠很好地將其優(yōu)秀人才和豐富經(jīng)驗與地區(qū)企業(yè)的發(fā)展需求結(jié)合起來，為企業(yè)提供專家意見，幫助企業(yè)解決發(fā)展問題、渡過難關(guān)，這充分展示出一個高科技跨國公司對中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)的投入與支持。而同時，IBM的員工在這個過程中將更深入地了解中國文化和工作方式，也將學(xué)習(xí)如何在中國的區(qū)域市場進(jìn)行國際協(xié)作，這將是一個雙贏的局面。

　　據(jù)了解，在四川項目之后，IBM還將在中國的其他城市派遣“企業(yè)全球志愿服務(wù)隊”。