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IBM攜杭州師范大學(xué)推服務(wù)外包人才培養(yǎng)新模式

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 【搜狐IT消息】為了進(jìn)一步配合杭州市政府產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略規(guī)劃,在杭州市蔡奇市長(zhǎng)和商務(wù)部外資司李志群司長(zhǎng)的大力支持下,今年9月,IBM將與杭州師范大學(xué)合作建立全國(guó)首家服務(wù)外包本科學(xué)院。這是繼IBM在全國(guó)成功實(shí)施ETP軟件人才實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之后的又一次新探索。
ETP實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目融入到本科學(xué)歷教育中,在全國(guó)是首創(chuàng)的教育模式,也是校企合作的新模式。可以說,“杭州模式”打破了我國(guó)高等教育的固有模式,在推進(jìn)我國(guó)服務(wù)外包人才培養(yǎng)和解決大學(xué)生就業(yè)問題方面,杭州市政府和IBM攜手邁出了大膽而創(chuàng)新的一步。

  據(jù)悉,在杭州師范大學(xué)國(guó)際服務(wù)工程學(xué)院下設(shè)置的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)以及信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè),將面向全國(guó)2009年應(yīng)屆高考生進(jìn)行全面招生。在如今擇校難就業(yè)難的背景下,該專業(yè)將按照企業(yè)的模式培養(yǎng)畢業(yè)生,其課程設(shè)計(jì)和管理模式都將由IBM直接負(fù)責(zé),而來自IBM和其合作伙伴的專家將擔(dān)任部分課程的任教老師。在完成本科學(xué)習(xí)之外,畢業(yè)生還將具備相應(yīng)的跨國(guó)公司實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),相對(duì)于其他本科院校的畢業(yè)生來說有明顯的就業(yè)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于目前正在擇校的應(yīng)屆高考生來說,無疑是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

  “這個(gè)項(xiàng)目將為校企合作的創(chuàng)新模式提供一個(gè)優(yōu)秀范例,” IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部ETP項(xiàng)目總監(jiān)屈中華表示,“通過讓企業(yè)直接定制課程的內(nèi)容和培訓(xùn),可以為學(xué)生提供最實(shí)用和最有效的培訓(xùn),加強(qiáng)他們?cè)诰蜆I(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,減輕大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的困難。此外,以企業(yè)實(shí)際需求為本的創(chuàng)新本科學(xué)歷教育,將可以為社會(huì)提供更多的優(yōu)秀服務(wù)型人才,促進(jìn)具有高附加值的服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展。可以說,這種全國(guó)首推的新模式將成為中國(guó)服務(wù)外包業(yè)崛起的王牌之一。”

  據(jù)悉,這次聯(lián)合學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目最終落戶杭州,除了因?yàn)楹紟煷髶碛腥珖?guó)首家服務(wù)外包本科學(xué)院外,另外一個(gè)原因就是杭州作為中國(guó)的軟件城市和高科技城市,近年來已經(jīng)在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)方面取得了長(zhǎng)足發(fā)展。通過大力發(fā)展信息與軟件產(chǎn)業(yè),拓展服務(wù)外包商業(yè)模式等一系列舉措,杭州在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖俊?008年,杭州市全年離岸服務(wù)外包額達(dá)1.89億美元,同比增長(zhǎng)達(dá)84.12%。因此,杭州市政府在去年提出了《杭州市推進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》,明確地指出發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對(duì)提升杭州市的產(chǎn)業(yè)層次和地位具有重要作用,不但有利于建設(shè)節(jié)約型社會(huì),轉(zhuǎn)變對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)方式,加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展等作用,更可利用服務(wù)外包的“溢出效應(yīng)”,有助杭州市進(jìn)入國(guó)內(nèi)外高端服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。

  然而,要真正實(shí)現(xiàn)外包服務(wù)業(yè)的發(fā)展,人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。目前,大部分的應(yīng)屆畢業(yè)生由于缺乏實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)于企業(yè)運(yùn)作的足夠理解,難以滿足各類型企業(yè)對(duì)于專業(yè)素質(zhì)和技能的需求。

  為此,一直致力于推進(jìn)中國(guó)服務(wù)科學(xué)人才培養(yǎng)的IBM將以學(xué)歷教育與社會(huì)培訓(xùn)并重為原則,與杭師大合作開展學(xué)科建設(shè),助力中國(guó)打造服務(wù)型人才的培訓(xùn)基地。為了適應(yīng)跨國(guó)企業(yè)的實(shí)際工作需要,學(xué)生通過四年的本科學(xué)習(xí),在獲得扎實(shí)的信息技術(shù)和相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)外,更將熟練地掌握一到兩門外語(yǔ),以便能夠從事國(guó)際服務(wù)外包方面的工作。此外,作為企業(yè)參與學(xué)科建設(shè)的重要特色,學(xué)生將被要求按企業(yè)規(guī)范進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目訓(xùn)練,積累一定的項(xiàng)目執(zhí)行和管理經(jīng)驗(yàn)以及溝通交流和組織協(xié)調(diào)能力,在前沿專業(yè)知識(shí)、最新技能運(yùn)用和專業(yè)素質(zhì)規(guī)范等方面達(dá)到企業(yè)的基本需求,成為具有較強(qiáng)的參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新能力的軟件技術(shù)和服務(wù)外包管理的復(fù)合型人才。

  據(jù)了解,當(dāng)前全球財(cái)富1000強(qiáng)中95%的企業(yè)已制定業(yè)務(wù)外包計(jì)劃。在金融風(fēng)暴的席卷之下,大企業(yè)為了降低成本更紛紛傾向于將更多非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司,故預(yù)計(jì)到2010年,全球服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模將超過6000億美元,而這正給予了該行業(yè)重大的發(fā)展機(jī)遇。中國(guó)要充分挖掘國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)的龐大潛力,積極有效的人才培養(yǎng)計(jì)劃將是重中之重。

  IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部ETP項(xiàng)目總監(jiān)屈中華表示:“在中國(guó),服務(wù)外包人才的發(fā)展離不開對(duì)于專業(yè)人才積極有效的培養(yǎng)。外包服務(wù)作為智力人才密集型的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),具有對(duì)信息技術(shù)要求高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納大學(xué)生就業(yè)能力強(qiáng)、國(guó)際化程度高等優(yōu)點(diǎn)。故此,從求學(xué)的角度出發(fā),IBM與杭州師范大學(xué)的聯(lián)合學(xué)科建設(shè)不但為即將進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生提供了一個(gè)新的選擇,更為其四年后的就業(yè)前景鋪筑了一條平坦的道路;而從整體外包產(chǎn)業(yè)出發(fā),IBM與杭師大合作進(jìn)行的學(xué)科建設(shè)新模式則是領(lǐng)先明日外包服務(wù)行業(yè)的萬里長(zhǎng)征第一步?!?/P>

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