雖然OECD(經(jīng)合組織)和世界銀行還在爭議,今年全球經(jīng)濟是否見底,但從服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)看,今年上半年已經(jīng)逐步回暖。
首先,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對現(xiàn)金回籠特別有好處;第二,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對產(chǎn)業(yè)的升級、換代、轉(zhuǎn)型有重要作用;第三,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)幫助企業(yè)主在目前的經(jīng)濟環(huán)境下削減預(yù)算、降低成本。
按照咨詢機構(gòu)的分析,服務(wù)外包的八大垂直市場中,金融服務(wù)外包占的份額是最大的?,F(xiàn)在,浐灞生態(tài)區(qū)要建設(shè)金融商務(wù)區(qū),在西安這個服務(wù)外包示范城市來建設(shè),是非常好的決定。
但是,應(yīng)該看到,中國承接金融外包訂單,都是具有相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性的。以國內(nèi)的訂單為例,國內(nèi)的金融機構(gòu)目前仍然需要IT管理業(yè)務(wù)逐步釋放的過程,不管是從內(nèi)部的IT部門到逐步的獨立機構(gòu),還是從為某一個機構(gòu)提供服務(wù)到真正成為第三方的、能夠為若干個機構(gòu)提供服務(wù)的機構(gòu)。
國外金融機構(gòu)的管理體系與國內(nèi)存在差異,所以國內(nèi)機構(gòu)在承接離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)時,帶來的培訓(xùn)需求可能也非常多。