記者獲悉，由國(guó)際EAP協(xié)會(huì)(EAPA)以及中國(guó)國(guó)際人才交流協(xié)會(huì)(CAIEP)共同主辦、華夏心理教育中心(熱線：400-886-1166)承辦的第三屆中國(guó)國(guó)際EAP培訓(xùn)將于今年9月4日至9月7日在京舉行。屆時(shí)，EAPA伊利諾伊分會(huì)前主席，EACC創(chuàng)始成員、前主席布蘭達(dá)·布萊爾，以及EAPA主席約翰·梅納德博士將親臨授課。

EAP怎樣為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值

EAP(Employee Assistance Program)即員工幫助計(jì)劃，是企業(yè)用于管理和解決員工個(gè)人問(wèn)題從而提高員工和企業(yè)績(jī)效的途徑或機(jī)制。EAP起源于上世紀(jì)五十年代的美國(guó)，隨后被引入歐洲及其他地區(qū)，在英國(guó)、加拿大、澳大利亞等發(fā)達(dá)國(guó)家都有長(zhǎng)足發(fā)展和廣泛應(yīng)用。

現(xiàn)代企業(yè)管理，關(guān)鍵是人力管理。人力管理的核心問(wèn)題是如何更好地發(fā)揮員工的能力。EAP深入企業(yè)，根據(jù)企業(yè)具體情況，改善員工的職業(yè)心理健康狀況，如幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強(qiáng)員工自信心、有效處理同事/客戶關(guān)系、迅速適應(yīng)新的環(huán)境、克服不良嗜好等。EAP服務(wù)使企業(yè)在節(jié)省招聘費(fèi)用、節(jié)省培訓(xùn)開(kāi)支、減少錯(cuò)誤解聘、提高組織的公眾形象、改善組織氣氛、提高員工士氣、改進(jìn)生產(chǎn)管理等方面獲得很大收益。

EAP對(duì)企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率以及形成健康積極的企業(yè)文化的作用，已為世界各知名企業(yè)廣泛接受，成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要手段。

中國(guó)EAP行業(yè)發(fā)展迅猛

2007年，黨的“十七大”上正式提出了人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，從政策層面對(duì)整個(gè)中國(guó)EAP的組織發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

事實(shí)上，中國(guó)企業(yè)很早就有重視員工身心健康的意識(shí)，如推進(jìn)思想政治工作科學(xué)化等。近十年來(lái)，隨著大型外資企業(yè)大量應(yīng)用EAP并取得良好成效，聯(lián)想集團(tuán)、上海大眾、中國(guó)電信、中國(guó)石化等中國(guó)本土企業(yè)也越來(lái)越多地使用EAP服務(wù)。

當(dāng)前，中國(guó)EAP的快速發(fā)展已成必然?？鐕?guó)EAP服務(wù)機(jī)構(gòu)也因此開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，如澳大利亞國(guó)際心理服務(wù)有限公司和香港天力亞太人力資源發(fā)展有限公司等。同時(shí)，本土EAP服務(wù)機(jī)構(gòu)也紛紛涌現(xiàn)，其中，由北京華夏賽科技術(shù)發(fā)展有限公司和美國(guó)Chestmut Global Partner等公司共同投資組建的北京盛心陽(yáng)光國(guó)際企業(yè)咨詢公司是中國(guó)第一家提供EAP服務(wù)的中外合資公司。

北京師范大學(xué)心理學(xué)院張西超博士曾估計(jì)說(shuō)，在2007年，每?jī)商炀蜁?huì)產(chǎn)生一個(gè)EAP公司。如此迅猛的發(fā)展需要大批的EAP專業(yè)人才。

EAP咨詢師發(fā)展前景看好

隨著中國(guó)EAP事業(yè)的發(fā)展，一個(gè)新的就業(yè)領(lǐng)域正在形成。據(jù)調(diào)查，在美國(guó)、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，與咨詢領(lǐng)域其他職位相比，EAP咨詢師的收入水平最高，發(fā)展空間最大，是心理咨詢師、人力資源人員等相關(guān)人士趨之若鶩的職業(yè)儲(chǔ)備。

潛力巨大的中國(guó)EAP市場(chǎng)給本土咨詢師帶來(lái)了不容錯(cuò)失的發(fā)展機(jī)遇。然而他們也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)——國(guó)內(nèi)EAP發(fā)展較晚，本土EAP咨詢師急需專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)證體系的指導(dǎo)和引領(lǐng)。

2007年，隨著首屆中國(guó)國(guó)際EAP培訓(xùn)的舉辦，國(guó)際注冊(cè)員工咨詢師(CEAP)這一EA從業(yè)人員的專業(yè)認(rèn)證體系被正式引入中國(guó)。到2008年，兩次中國(guó)國(guó)際EAP 培訓(xùn)的成功舉辦為本土EAP咨詢師注入了全新的活力——通過(guò)吸納國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的EAP知識(shí)、技能體系及職業(yè)操守，培訓(xùn)學(xué)員已成功為包括法國(guó)施耐德、中國(guó)運(yùn)載火箭研究院、中國(guó)電子科技集團(tuán)公司、置信地產(chǎn)等國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供EAP服務(wù)。

第三屆中國(guó)國(guó)際EAP培訓(xùn)承辦方華夏心理教育中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次培訓(xùn)將在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下，為企業(yè)管理者、工作者、EAP咨詢師等處于變革中的人們開(kāi)啟全新職業(yè)視角，開(kāi)辟空前廣闊的發(fā)展空間。