Bridgewater Management Group的共同創(chuàng)辦人和首席執(zhí)行官。

　　Bridgewater Management Group的共同創(chuàng)辦人和首席執(zhí)行官道格拉斯-門德斯(Doug las Drew Mentzer)在中國金融外包峰會上參與圓桌會議"金融ITO&BPO：現(xiàn)狀和趨勢"發(fā)言，他認為：信息技術(shù)的任何變化都能使ITO、BPO、KPO等做得更好，中國的服務(wù)外包業(yè)要積極運用新技術(shù)靈活發(fā)展服務(wù)外包。此外，外包企業(yè)應(yīng)將客戶需求放在第一位，收集客戶信息、關(guān)注并實現(xiàn)客戶需求，做好客戶信息保護、與客戶建立彼此間的信任等，這都將對該行業(yè)的發(fā)展起到重要作用。