以世界500強(qiáng)企業(yè)為突破口,讓大連成為跨國公司離岸外包業(yè)務(wù)最佳的選擇。不久前,大連IT產(chǎn)業(yè)在美國舊金山舉行推介會,反響熱烈。繼上半年安永全球商務(wù)服務(wù)(大連)有限公司、軟銀芘愛思(大連)有限公司、大連NHN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、富士寫真公司、富士施樂公司5家世界500強(qiáng)企業(yè)落戶大連高新區(qū)后,思科、甲骨文、IBM、賽門鐵克、谷歌等世界500強(qiáng)企業(yè)也紛紛確定或表示將在連設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、擴(kuò)大外包業(yè)務(wù)投資。抓住金融危機(jī)中的機(jī)遇,大連軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍歐美市場實(shí)現(xiàn)新突破。
目前,思科已在大連軟件園設(shè)立了其全球第二個高級服務(wù)支持中心。此番再次與大連高新區(qū)合作,將在連設(shè)立海外思科網(wǎng)絡(luò)人才培訓(xùn)中心,致力于培養(yǎng)高端網(wǎng)絡(luò)人才。此外,思科還準(zhǔn)備在高新區(qū)設(shè)立全球Smartcity研發(fā)展示中心,加大在大連的業(yè)務(wù)規(guī)模。甲骨文公司準(zhǔn)備在連繼續(xù)擴(kuò)編員工規(guī)模。IBM的目標(biāo)則是在5年內(nèi),把IBM大連公司的從業(yè)人員從4000人擴(kuò)大到上萬人。賽門鐵克計(jì)劃在一個月內(nèi),在大連高新區(qū)設(shè)立技術(shù)研發(fā)中心。
世界500強(qiáng)扎堆大連,證明了大連作為全球軟件和服務(wù)外包新領(lǐng)軍城市的吸引力,這種示范效應(yīng)使大連軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯,截至目前已有53家世界500強(qiáng)企業(yè)在高新區(qū)設(shè)立了技術(shù)或服務(wù)中心。今年前10個月,大連高新區(qū)軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)銷售收入261.1億元,同比增長41.6%。目前,高新區(qū)已有軟件和服務(wù)外包企業(yè)630多家,從業(yè)人員8萬多人。
2007年,國際權(quán)威數(shù)據(jù)公司IDC發(fā)布了城市服務(wù)外包能力研究報(bào)告,大連軟件交付能力居中國第一、全球第五。有專家分析認(rèn)為,到2011年,以大連為首的中國城市將超越印度城市,成為最適宜全球離岸外包的地點(diǎn)。這些判斷來自大連對這一產(chǎn)業(yè)的高度重視以及抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵的切實(shí)投入。
提供人才供給。人才是軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的"能量"。高新區(qū)現(xiàn)有大學(xué)以上學(xué)歷的各類人才10萬人,其中博士1100多人、碩士兩萬多人,軟件和服務(wù)外包從業(yè)人員近8萬人。駐大連園區(qū)的全國規(guī)模最大的民辦軟件專業(yè)大學(xué)——東軟信息技術(shù)學(xué)院,在校生逾萬人,每年能為園區(qū)企業(yè)輸送各層次IT人才。IBM、HP、微軟,日本TAC、麻生教育等國際知名企業(yè)已在連開展職業(yè)IT人才教育培訓(xùn);高新區(qū)內(nèi)有各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)200多家,每年可培訓(xùn)人才25萬多人次。而未來三年內(nèi),高新區(qū)還將引進(jìn)符合國家"千人計(jì)劃"條件的海歸創(chuàng)業(yè)人才15人。5年至10年內(nèi),高新區(qū)將建成人口在80萬到100萬規(guī)模的科技新城區(qū),其中從事高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的高素質(zhì)人才將占有相當(dāng)大的比例。
打造配套環(huán)境。這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的后勤保障。大連高新區(qū)已確定全年固定資產(chǎn)投資183億元目標(biāo)。投資促進(jìn)局局長原馳透露,其中園區(qū)的重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)軟件和服務(wù)外包基礎(chǔ)設(shè)施和配套環(huán)境建設(shè)總投資將超過100億元,包括河口國際軟件園生活配套區(qū)、小平島住宅等項(xiàng)目;產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目總投資近70億元,包括大連·天地軟件園、騰飛軟件園三期、韓國軟件與服務(wù)外包基地、巨能LED生產(chǎn)基地建設(shè)等項(xiàng)目。
在成為中國對日外包中心城市后,依托上述條件,大連正在向更龐大的歐美外包市場進(jìn)軍。隨著世界500強(qiáng)企業(yè)紛紛落子大連,中國與印度分享歐美市場這一全球最大的"外包蛋糕"已非遙不可及。
