兩會(huì)”召開(kāi)在即,軟件外包有望再獲政策利好,市場(chǎng)將加速回暖。
利好不斷,政策錦上添花
據(jù)悉,目前商務(wù)部、工信部和財(cái)政部等有關(guān)部委正在加緊修訂、完善鼓勵(lì)軟件出口的各項(xiàng)政策措施,有望呈送今年3月初兩會(huì)”審議。
近年來(lái),國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)政策可謂佳報(bào)頻傳”,不斷助推軟件外包業(yè)持續(xù)走強(qiáng)。09年1月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題的復(fù)函》;09年5月,財(cái)政部、商務(wù)部等5部委出臺(tái)《關(guān)于技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)有關(guān)稅收政策問(wèn)題的通知》;2009年9月國(guó)家6部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于金融支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,支持符合條件的服務(wù)外包企業(yè)境內(nèi)外上市;2009年12月,商務(wù)部、工信部出臺(tái)《關(guān)于境內(nèi)企業(yè)承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)信息保護(hù)的若干規(guī)定》。
一系列政策的出臺(tái),對(duì)處在回暖復(fù)蘇階段的軟件外包業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是錦上添花,為我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。
行業(yè)回暖加速,兩會(huì)”行情值得期待
隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁復(fù)蘇,自2009年9月份以來(lái),軟件行業(yè)步入快速回升通道。在出口方面,2009年我國(guó)軟件出口185億美元,同比增長(zhǎng)16%,其中軟件外包服務(wù)出口24億美元。雖然增速出現(xiàn)一定的下滑,但隨著海外經(jīng)濟(jì)體復(fù)蘇,國(guó)際軟件外包業(yè)務(wù)繼續(xù)向中國(guó)轉(zhuǎn)移的態(tài)勢(shì)不會(huì)改變,從ITO、BPO到KPO,外包形式不斷增多,作為全球制造中心,我國(guó)軟件外包有望再次進(jìn)入快速增長(zhǎng)期,在嵌入式軟件、ERP、物流軟件、通信軟件等方面的軟件外包具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)賽迪顧問(wèn)的預(yù)測(cè),我國(guó)軟件行業(yè)未來(lái)5年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)17.2%,增長(zhǎng)最快的將是軟件外包子行業(yè),2008-2012年均復(fù)合增長(zhǎng)率為30%左右,其次是管理軟件和系統(tǒng)集成,而硬件行業(yè)未來(lái)5年增速只有9.3%。目前我國(guó)軟件主要發(fā)包國(guó)是日本,占據(jù)80%的業(yè)務(wù),而歐美市場(chǎng)僅有15%左右。整體而言,我國(guó)軟件外包在全球所占份額仍很小,只有印度的1/10。這意味著,我國(guó)軟件外包業(yè)務(wù)發(fā)展空間巨大,未來(lái)10年我國(guó)軟件外包市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)10倍。
目前國(guó)內(nèi)涉及軟件外包的上市公司較多,可值得關(guān)注的上市公司有東軟集團(tuán)(26.92,0.13,0.49%)、浙大網(wǎng)新(7.50,0.08,1.08%)和中國(guó)軟件(25.94,0.34,1.33%)等。
前瞻政策,緊跟熱點(diǎn),把握主力企業(yè),是抓住軟件外包上市公司商機(jī)的關(guān)鍵,兩會(huì)”的召開(kāi),更令人對(duì)外包上市公司的行情多一份期待。
挑戰(zhàn)不少,尚需多方面突破
盡管如此,在為外包市場(chǎng)的迅速發(fā)展而歡呼自信的同時(shí),我國(guó)軟件外包業(yè)仍然面臨多重壓力,與印度企業(yè)等國(guó)家在爭(zhēng)奪國(guó)際市場(chǎng)還存在諸多差距。這主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
一是目前我國(guó)軟件承接外包項(xiàng)目多集中在價(jià)值鏈的低端市場(chǎng),存在服務(wù)外包扎堆”發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)偏薄等現(xiàn)象;二是國(guó)內(nèi)承接服務(wù)外包企業(yè)多數(shù)規(guī)模較小,缺少名氣;三是人才瓶頸突出,在質(zhì)量管理、關(guān)鍵技能方面,國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)同樣與印度企業(yè)存在差距;四是時(shí)下我國(guó)軟件外包業(yè)面臨人民幣不斷升值和人力成本上漲的雙重壓力,給外包企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)帶來(lái)一定沖擊。
專家認(rèn)為,我國(guó)軟件外包業(yè)要進(jìn)一步發(fā)展壯大,趕超印度等世界一流企業(yè),首先要通過(guò)并購(gòu)擴(kuò)大承接企業(yè)的規(guī)模。我國(guó)可以通過(guò)制定相應(yīng)的鼓勵(lì)政策,使具備一定規(guī)模的外包企業(yè)通過(guò)收購(gòu)、兼并等方式進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)姻,培育出領(lǐng)頭企業(yè),樹(shù)立中國(guó)服務(wù)外包品牌;其次,軟件外包業(yè)要改變?cè)械拇址攀叫袠I(yè)格局,從產(chǎn)業(yè)鏈低端的單純客戶信息管理躍升到技術(shù)含量更高的業(yè)務(wù)流程外包、金融服務(wù)等中高端服務(wù),以更從容面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng);再者,鼓勵(lì)大型跨國(guó)公司來(lái)我國(guó)設(shè)立研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等關(guān)鍵部門(mén)??鐕?guó)公司如能在我國(guó)建設(shè)研發(fā)中心、營(yíng)銷(xiāo)中心、公司總部,將帶來(lái)強(qiáng)大的知識(shí)外溢效應(yīng)、產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng),并帶動(dòng)我國(guó)國(guó)際服務(wù)外包向更高層次發(fā)展。
另外,推動(dòng)各外包服務(wù)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟也重要。通過(guò)外包業(yè)務(wù)與各合作伙伴形成共生、互利、共蔽的生態(tài)系統(tǒng),將大大增強(qiáng)對(duì)跨國(guó)公司的吸引力與抗衡力。