據(jù)《印度時(shí)報(bào)》5月7日?qǐng)?bào)道，印度塔塔咨詢、Infosys及Wipro等外包巨頭正在加緊爭(zhēng)奪數(shù)十億美元的訂單，中移動(dòng)，美國(guó)Verizon以及印度巴拉蒂艾爾電信公司(BhartiAirtel)都是印度外包商最大的主顧。

　　375億美元大餐大戰(zhàn)

　　Ovum咨詢的外包業(yè)務(wù)專家表示，到今年9月，價(jià)值375億美元、500份巨額合同將名花有主。一位印度科技公司的高管表示：這是一個(gè)漫長(zhǎng)而難挨的夏季，由于衰退，我們可能面臨最難的銷售挑戰(zhàn)，訂單小，競(jìng)爭(zhēng)激烈，但現(xiàn)在有重返正常是極可能的。”

　　Ovum分析師JensButler表示，像惠普、IBM和埃哲森都成了競(jìng)爭(zhēng)者。而在澳大利亞悉尼的Butler則說(shuō)：成本降低不再只是議題，而是客戶的要求之一。”

　　中移動(dòng)計(jì)劃采取總體外包模式，將電腦硬件和應(yīng)用開(kāi)發(fā)項(xiàng)目交給不同的廠商;美國(guó)Verizon則希望降低運(yùn)營(yíng)成本，將外包訂單交給海外。印度巴拉蒂艾爾電信雖然目前將訂單交給IBM，但會(huì)進(jìn)行新的談判。印度外包商Wipro已經(jīng)從巴拉蒂艾爾獲得6億美元訂單。

　　美國(guó)派VS印度幫

　　一位熟知內(nèi)情的外包公司高管透露說(shuō)，印度外包商和IBM、埃哲森、HP的戰(zhàn)爭(zhēng)是正常的，它們都想幫客戶降低成本。

　　最大的外包戰(zhàn)爭(zhēng)主要在高價(jià)值、多年度的電腦硬件基礎(chǔ)設(shè)施管理合同。IBM和惠普在這個(gè)領(lǐng)域擁有優(yōu)勢(shì)，它們可以將服務(wù)與硬件捆綁，甚至還可以向客戶提供金融幫助。

　　Forrester研究的15大供應(yīng)商中，提供的遠(yuǎn)程及就地服務(wù)就包括1670萬(wàn)臺(tái)臺(tái)式機(jī)、170萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器、擁有2340萬(wàn)用戶。去年一年，IBM、惠普、CSC及一些印度公司提供了839億美元的基礎(chǔ)設(shè)備服務(wù)。