寧波漸成全國服務(wù)外包投資熱地。日前,中國軟件與服務(wù)外包的領(lǐng)軍企業(yè)東軟集團(tuán)”與我市簽訂協(xié)議,將在寧波設(shè)立一家從事服務(wù)外包、IT人才培養(yǎng)等業(yè)務(wù)的企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,截至4月底,全市共有服務(wù)外包企業(yè)404家,從業(yè)人員1.77萬人。
今年年初以來,我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)加速發(fā)展態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計,前4個月,全市服務(wù)外包業(yè)務(wù)總額13.55億元,比去年同期增長49.7%。其中,離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額5747.34萬美元,同比增長64.3%。
服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)紛至沓來。去年年底,全球娛樂業(yè)巨頭迪士尼在寧波設(shè)立分公司,重點發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)和動漫產(chǎn)業(yè),我市成為迪士尼在美國本土以外首個網(wǎng)絡(luò)動漫制作基地。前不久,日本最大的印刷排版軟件服務(wù)商——樂科科軟件有限公司的中國總部簽約落戶鄞州。微軟、IBM、神州數(shù)碼、晟峰科技等國內(nèi)外知名軟件和信息服務(wù)外包企業(yè),以及萬寶盛華、威瑯等人力資源外包巨頭,爭相在寧波設(shè)立區(qū)域性總部或分支機(jī)構(gòu)。
服務(wù)外包業(yè)態(tài)日益齊全。從起步時的信息技術(shù)外包(ITO)一枝獨秀,逐步發(fā)展到ITO和BPO(業(yè)務(wù)流程外包)齊頭并進(jìn)。目前,我市服務(wù)外包涵蓋軟件技術(shù)服務(wù)、工業(yè)設(shè)計、物流、供應(yīng)鏈管理、人力資源服務(wù)、政府服務(wù)外包、動漫、游戲等各個領(lǐng)域。去年12月,我市還出臺了《寧波市政府服務(wù)外包暫行辦法》,這是全國第一個政府服務(wù)外包方面的規(guī)章。
依托發(fā)達(dá)的制造產(chǎn)業(yè),我市正在成為中國動漫產(chǎn)業(yè)的后起之秀”。據(jù)市信息產(chǎn)業(yè)局統(tǒng)計,目前已有30多家動漫企業(yè)落戶寧波,企業(yè)單體投資均超1000萬元,形成了集動漫創(chuàng)意、設(shè)計、后期制作、發(fā)行等一條龍的動漫產(chǎn)業(yè)鏈?!渡倌臧⒎蔡帷?、《麥圈可可》、《中華五千年》等動漫作品從寧波走向全國,其中由寧波水木動畫公司創(chuàng)作的《中華五千年》入選國家文化出口重點項目。
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的異軍突起,使寧波成功躋身全省乃至全國服務(wù)外包先進(jìn)城市行列。如今,我市已擁有3個省級服務(wù)外包示范園區(qū)和5個省級國際服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。最近,省政府又向國務(wù)院呈報了《關(guān)于請求批準(zhǔn)寧波市為中國服務(wù)外包示范城市的請示》。這標(biāo)志著我市申報全國服務(wù)外包示范城市邁出實質(zhì)性一步。
寧波日報記者 俞永均 通訊員 林 潔 吳學(xué)軍