近年來,中國電子商務發(fā)展迅猛,2007年全國電子商務交易總額達2.17萬億元,比上年度增長 90%。中國網(wǎng)絡購物發(fā)展迅速,2008年6月底,網(wǎng)絡購物用戶人數(shù)達到6329萬,半年內(nèi)增加36.4%。截至2008年12月,電子商務類站點的總體用戶覆蓋已經(jīng)從9000萬戶提升至9800萬戶。在2009年,電子商務的行業(yè)站點數(shù)保持著高速增長,截至2009年12月,電子商務的總網(wǎng)站數(shù)達到1.56萬家,同比增長了32.34%,其中B2C網(wǎng)站數(shù)超過了9400家,同比猛增了43.79%。
從以上這些資料我們不難發(fā)現(xiàn)電子商務已經(jīng)融入到了我們的生活當中,特別是隨著這一帶年輕人的成長。當然隨著電子商務的發(fā)展,必定會帶動相關行業(yè)的發(fā)展,同時也會孕育處一些新的行業(yè)。例如電子商務外包行業(yè)。
上面說過現(xiàn)在的電子商務主體很多大程度上是企業(yè),而且主要是中小企業(yè),中小企業(yè)一方面迫切希望能通過網(wǎng)絡開展電子商務,另一方面又受到經(jīng)驗少、專業(yè)人才缺乏和成本高企的限制。因此電子商務外包服務應運而生。
電子商務外包主要是指企業(yè)以合同的方式委托專業(yè)電子商務服務商為企業(yè)提供部分或全部的信息技術、產(chǎn)品或服務功能,從企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的包裝”、宣傳”和銷售”三個要點出發(fā),提供以網(wǎng)站建設、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)上貿(mào)易為重點,相關服務為輔助的一系列服務。把部分或全部電子商務應用外包給一個可信賴的合作伙伴,可以幫助企業(yè)降低成本,獲得專業(yè)服務,提高工作效率,在預算約束范圍內(nèi)及時地滿足所有電子商務需求。所面臨的挑戰(zhàn)在于,要找到一個能夠提供多種多樣的電子商務外包服務的值得信賴的合作伙伴,來滿足企業(yè)的網(wǎng)絡和應用需求,并不是一件簡單的事情。
2010年,電子商務市場進入了一個全新的階段,而多種電子商務服務模式也在逐漸成熟,第一商務推出了電子商務外包服務,就是在電子商務技術服務模式上增加了更深層次的外包合作經(jīng)營模式。更加先進的技術和整體外包服務不僅解決了傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務的技術、經(jīng)驗和時間問題,同時還解決了運營問題,這樣一來更加降低了企業(yè)進入電子商務領域的門檻,不僅企業(yè)可以參與,傳統(tǒng)的渠道賣場也可以通過電子商務外包模式涉足電子商務領域。
第一商務稱,別人開創(chuàng)了電子商務時代,接下第一商務要開創(chuàng)電子商務外包服務時代,讓電子商務簡單起來!