晨報訊 26日,在合肥服務外包產(chǎn)業(yè)園的UPS亞太服務共享中心,工作人員對亞太地區(qū)的所有快遞信息進行處理、上傳。這樣,你在全球任何一個地方,只要通過互聯(lián)網(wǎng),就能知道自己寄往亞太地區(qū)的包裹正行走在哪條路上,甚至可以精確到幾時幾刻送到家里。
合肥聲音”將服務亞太
你可能在美國,也可能在泰國,不管你在全球的哪個角落,你查詢通過UPS寄到亞太地區(qū)包裹的電話,都需要打到合肥。
今年4月27日,UPS公司正式與安徽服務外包產(chǎn)業(yè)園簽署《關于共建UPS服務共享中心的合作備忘錄》,一期投資1億元,建設面向亞太地區(qū)的集財務結算、呼叫中心、軟件開發(fā)、人力資源管理等功能于一體的綜合服務共享中心。昨天,UPS將自己的亞太呼叫中心落戶在安徽服務外包產(chǎn)業(yè)園。
目前,UPS服務共享中心,已經(jīng)錄用本地員工將近300人,全面開展面向新加坡、韓國、日本等多個國家的外包服務,并將逐步擴大到菲律賓、馬來西亞、泰國、澳大利亞等國家。
26日,UPS公司亞太區(qū)總裁吳沃德高興地表示,UPS服務共享中心的員工95%來自合肥本地。
合肥人也可以用UPS了
現(xiàn)在,合肥人寄包裹去國外,多了一項選擇。UPS快遞在合肥設立了經(jīng)營小包裹業(yè)務的合肥分公司。此前,合肥人要想通過UPS寄快遞,最近的地方是南京。
由于UPS并不支持國內的快遞運輸,所以很多人對它并不熟悉。UPS的中文名全稱是聯(lián)合包裹服務公司,全球最大的空中和地面包裹遞送公司,在世界500強排名第143位,主要從事物流與配給,運輸、貨運代理、國際貿易管理和清關代理業(yè)務。同時擁有近300架飛機,是世界第九大航空公司,擁有9萬多輛包裹運輸車,每年向美國各地和200個以上的國家和地區(qū)運送40多億件的物品和文件。
一千臺冰箱,二千臺空調……通過UPS,合肥制造”將被送往世界各地。
合肥要做世界辦公室”
中國制造”讓中國貼上世界工廠”的標簽;服務外包產(chǎn)業(yè),則是中國向世界辦公室”的轉型。
2009年7月,UPS公司正式啟動全球選址,在印度、菲律賓、澳大利亞、中國4個國家中進行選址,經(jīng)過二十余輪、五十余人次、歷時近1年的考察,最終,國家級服務外包示范園區(qū)——安徽服務外包產(chǎn)業(yè)園脫穎而出。
目前,除了世界500強美國UPS公司,落戶于此的還有IBM軟件人才實訓(合肥)基地”、卡內基梅隆—惠普培訓(合肥)項目”、中國家電下鄉(xiāng)服務共享中心、中國家電以舊換新服務共享中心,安徽服務外包人才培訓中心等服務外包企業(yè)和機構。
安徽服務外包產(chǎn)業(yè)園主任趙軍說,此次UPS服務共享中心在合肥投入運營,將吸引更多的服務外包企業(yè)關注合肥。
據(jù)了解,UPS服務共享中心項目全部建成后,將提供近千個就業(yè)崗位,成為我省首家規(guī)模超千人的跨國服務外包企業(yè)。 本報記者 張琦娟