近年來，中國服務外包產(chǎn)業(yè)得到較大發(fā)展。對于未來5年，中國官員以及一些企業(yè)皆認為，全球服務外包市場良好的發(fā)展態(tài)勢以及國內(nèi)強大的內(nèi)需可為中國服務外包企業(yè)的發(fā)展提供良機。
近期，第二屆金融外包峰會”、杭州第三屆國際外包商務發(fā)展年會”、濟南服務外包比較優(yōu)勢(上海)說明會”相繼舉行。
在 濟南服務外包比較優(yōu)勢(上海)說明會”上，一些中國外包企業(yè)認為，與富有實力的印度外包產(chǎn)業(yè)相比，中國擁有兩大比較優(yōu)勢。首先，中國擁有龐大的內(nèi)需市場；其次，由于日本、韓國等亞太地區(qū)與中國的文化具有相近性，中國的外包企業(yè)可為亞太市場提供服務。
同時，一些有利因素亦推動全球服務外包市場的發(fā)展，為中國服務外包企業(yè)成長壯大提供契機。商務部服務貿(mào)易司副司長林哲瑩在第三屆國際服務外包商務發(fā)展年會”上稱，各國政府制訂的發(fā)展服務外包策略為全球服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好條件；全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移特別是服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，為發(fā)包方與接包方提供了更多合作機會；服務外包范圍的逐步擴大，成為跨國投資和跨國貿(mào)易的新亮點。
在服務外包產(chǎn)業(yè)得以成功起步之后，中國服務外包示范城市正在逐步走向具有比較優(yōu)勢的專業(yè)領(lǐng)域。
據(jù)知，作為中國21個服務外包示范城市之一的杭州將把打造國際金融服務外包交付中心”作為該市的長遠戰(zhàn)略目標。
杭州市對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局局長李玲介紹，基于杭州擁有發(fā)達的金融業(yè)、鄰近中國金融中心上海、城市金融服務外包產(chǎn)業(yè)起步較早等優(yōu)勢，杭州市將重點扶持金融服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
毗鄰上海的昆山市，亦在大力發(fā)展金融外包產(chǎn)業(yè)。昆山市市長管愛國在第二屆中國金融外包峰會”上介紹稱，昆山已通過建設金融外包產(chǎn)業(yè)園，形成了較為完整的金融服務外包產(chǎn)業(yè)；昆山將強化人才服務和資金支持，推行國際服務外包運營標準。
地處環(huán)渤海和長三角經(jīng)濟圈連接點的濟南市，將大力發(fā)展其人力資源。濟南市商務局副局長梁旭斌稱，濟南市將通過與企業(yè)聯(lián)合辦學、成立專業(yè)培訓機構(gòu)、政府補貼海外人員培訓等方式培育服務外包產(chǎn)業(yè)人才。
據(jù)了解，近五年，中國外包產(chǎn)業(yè)執(zhí)行額累計達到320億美元，其中離岸金額達到了245億美元，形成服務出口的新型貿(mào)易方式。
