最近一周,第二屆金融外包峰會”、杭州第三屆國際外包商務發(fā)展年會”、濟南服務外包比較優(yōu)勢說明會”相繼舉行。盡管受國際金融危機影響,歐美外包市場急劇萎縮,但中國外包業(yè)的前景仍被廣泛看好。
目前全球外包業(yè)與世界經(jīng)濟一樣,處于緩慢復蘇的階段不過,從長期看,在全球化趨勢下外包業(yè)仍呈擴張之勢。
據(jù)報道,目前95%的全球財富1000強企業(yè)已經(jīng)制訂了業(yè)務外包計劃。到2020年全球離岸服務外包市場將達1.65萬億到1.8萬億美元,這為我國積極承接國際服務外包帶來了難得的機遇。
但在后金融危機時代,國際市場打拼難度加大,許多海外服務商將目光投向了中國市場,與我國的服務外包企業(yè)形成內(nèi)外兩條戰(zhàn)線的競爭格局。機遇和挑戰(zhàn)并存使服務外包業(yè)正處于關鍵時點。
雖然發(fā)展速度驚人,但我國服務外包業(yè)在國際中仍處于低端的局面仍是現(xiàn)實。商務部服貿(mào)司副司長林哲瑩指出,中國現(xiàn)在離岸外包比例還比較低,以2009年為例,我們只占外包市場比例的20%左右,印度則占到60%以上,我們在2015年希望這個比例能夠達到35%以上”。
林哲瑩表示,未來三五年,中國將呈現(xiàn)出龍頭企業(yè)完成品牌塑造,并帶動中小企業(yè)全面發(fā)展服務外包的產(chǎn)業(yè)態(tài)勢。