人民網(wǎng)上海11月18日電(記者謝衛(wèi)群)上海服務(wù)外包與軟件出口規(guī)模不斷擴(kuò)大,發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。從今天舉行的服務(wù)外包國(guó)際峰會(huì)上獲悉,上海1-9月的服務(wù)外包合同金額達(dá)12.26億美元,同比增長(zhǎng)43.2%;離岸執(zhí)行金額6.18億美元,同比增長(zhǎng)91.9%;其中ITO執(zhí)行金額5.19億美元,同比增長(zhǎng)78.2%;BPO和KPO執(zhí)行金額0.99億美元,同比增長(zhǎng)219.4%。
2009年以來,上海服務(wù)外包平穩(wěn)快速發(fā)展。據(jù)商務(wù)部服務(wù)外包業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),2009年上海服務(wù)外包合同金額17.62億美元,同比增長(zhǎng)20.8%;其中離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額10.36億美元,同比增長(zhǎng)20.3%。
上海的服務(wù)外包已形成點(diǎn)面結(jié)合、覆蓋全市的發(fā)展格局。目前,上海有5個(gè)服務(wù)外包示范區(qū)(浦東新區(qū)、盧灣區(qū)、長(zhǎng)寧區(qū)、閘北區(qū)和漕河涇新興技術(shù)開發(fā)區(qū))和8個(gè)服務(wù)外包專業(yè)園區(qū)(張江金融信息、張江生物醫(yī)藥、南匯生物醫(yī)藥、浦東軟件園、盧灣區(qū)人力資源等),84家服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)和191家技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)分布于全市大部分區(qū)縣。5個(gè)服務(wù)外包示范區(qū)集聚了全市55.4%的企業(yè)、68.0%的從業(yè)人員和62.2%的服務(wù)外包合同額。同時(shí),中心城區(qū)通過發(fā)展服務(wù)外包,發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)”,產(chǎn)業(yè)升級(jí)效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn),并為長(zhǎng)三角乃至中西部地區(qū)承接在岸服務(wù)外包創(chuàng)造了條件。
更為突出的是,上海服務(wù)外包的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)、從業(yè)人員迅速增加。截至今年9月底,全市共有服務(wù)外包企業(yè)696家,比2008年底增加365家。在這些重點(diǎn)企業(yè)中,有埃森哲、INFOSYS、ADP、匯豐和花旗等世界500強(qiáng)企業(yè)在滬設(shè)立的亞太或全球數(shù)據(jù)處理中心,國(guó)內(nèi)知名外包企業(yè)也以上海作為重要戰(zhàn)略部署地。到今年9月底,全市服務(wù)外包企業(yè)吸納就業(yè)人員11.91萬(wàn)人,其中大學(xué)學(xué)歷人員占全部從業(yè)人員近90.0%;比08年底新增從業(yè)人員4.43萬(wàn)余人。