有權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測，盡管金融危機(jī)引起的需求收縮令中國服務(wù)外包增長放緩，但未來3至4年中國仍有望保持23％以上的高速增長。專家認(rèn)為，一旦全球經(jīng)濟(jì)走出低谷，中國服務(wù)外包業(yè)將迎來廣闊的市場空間。而且，全球金融危機(jī)為軟件及信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)格局帶來了重組趨勢(shì)，應(yīng)抓住跨國公司及國內(nèi)一線城市行業(yè)企業(yè)向二線城市遷移的契機(jī)，大力招商引資。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，縱觀陜西以及西安的產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，突出對(duì)日服務(wù)外包特色是西安實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位化發(fā)展的優(yōu)先選擇，同國內(nèi)其他服務(wù)外包重點(diǎn)城市相比，西安作為中國最具盛名的歷史文化名城，在中日歷史文化交流的長河中一直占據(jù)著主流。一千多年前，日本和唐朝的文化交流便是以西安為中心，日本人對(duì)西安的文化眷戀一直延續(xù)到了今天，歷史文化的淵源造就了日本企業(yè)對(duì)西安的獨(dú)特感情。如果說上海、大連發(fā)展服務(wù)外包是因?yàn)榈锰飒?dú)厚的地理位置，而西安則源于自身的歷史文化淵源。

雖然西安在軟件外包方面的確存在一些客觀的先天劣勢(shì)，但是絲毫未能影響政府和企業(yè)把西安打造成中國軟件外包核心城市的決心，近年來通過各方面努力所取得的實(shí)際成績也向世界宣告西安正朝此方向邁進(jìn)。

在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整的，還有一批全球知名企業(yè)，其中很多公司都鑒于西安研發(fā)中心的良好發(fā)展，特別是西安地區(qū)高素質(zhì)人才的低成本和穩(wěn)定性，將逐漸加大在西安的投入與發(fā)展。從某種意義上來說，全球金融危機(jī)為西安帶來更多的是機(jī)遇，西安這座古城在軟件外包方面如今面臨著前所未有的機(jī)遇，把握住這次契機(jī)，軟件外包的高速發(fā)展指日可待。