浙江在線(xiàn)·教育05月30日訊 (通訊員 孟昌 趙曉旭 記者 何俊)現(xiàn)在最缺的就是金融服務(wù)外包人才”，信雅達(dá)公司人力資源負(fù)責(zé)人深有感觸，自金融危機(jī)后，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇以來(lái)，業(yè)務(wù)量上升，但每年優(yōu)秀的畢業(yè)生畢竟有限，特別在復(fù)合型人才、實(shí)踐型人才方面還非常缺乏。”

　　針對(duì)這一問(wèn)題，近日，全國(guó)首家服務(wù)外包本科學(xué)院——杭州師范大學(xué)杭州國(guó)際服務(wù)工程學(xué)院組織召開(kāi)了金融信息服務(wù)外包人才培養(yǎng)研討會(huì)”，陜西師大、北京工商大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)等國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)金融服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)的高等院校的知名專(zhuān)家，信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司、塔塔咨詢(xún)服務(wù)公司等跨國(guó)金融服務(wù)外包公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人相聚一堂，就如何又好又快地培養(yǎng)金融信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才展開(kāi)研討。

　　目前浙江的金融業(yè)對(duì)信息服務(wù)的需求比較大，金融信息服務(wù)外包人才的供需矛盾已成為制約金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸，而且金融業(yè)的信息業(yè)務(wù)外包占服務(wù)外包的比重也比較大。”杭州國(guó)際服務(wù)工程學(xué)院黨委書(shū)記陳永強(qiáng)告訴記者。

　　目前國(guó)內(nèi)的金融信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)僅涉及少數(shù)高校，重點(diǎn)在信息技術(shù)外包服務(wù)(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)方面，包括外包軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試等，多為金融專(zhuān)業(yè)應(yīng)時(shí)轉(zhuǎn)型而來(lái)，還處在起步階段，涉及到提供解決方案的高端業(yè)務(wù)，其培養(yǎng)的人才還很難適應(yīng)，培養(yǎng)模式?jīng)]有形成集群。

　　在會(huì)上，專(zhuān)家們認(rèn)為要從三個(gè)方面創(chuàng)新服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式：一是建立和完善包括高級(jí)人才精英培養(yǎng)、中級(jí)開(kāi)發(fā)骨干培訓(xùn)和基礎(chǔ)技術(shù)人員培訓(xùn)等在內(nèi)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)運(yùn)用技能、企業(yè)素養(yǎng)、金融實(shí)驗(yàn)技能多層次、全方位的人才培訓(xùn)體系；二是高校、科研院所、服務(wù)外包企業(yè)三方合作，形成以企業(yè)為核心，政府、學(xué)校和科研單位相結(jié)合的人才培養(yǎng)體系；三是大力推動(dòng)金融服務(wù)外包人才實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)基地建設(shè)，積極開(kāi)展與國(guó)外教學(xué)機(jī)構(gòu)、國(guó)際著名軟件企業(yè)和國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的聯(lián)合辦學(xué)，多模式、多渠道培養(yǎng)軟件人才，逐步與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。