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專家分析中國(guó)服務(wù)外包業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

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  中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在國(guó)家政策的支持下發(fā)展迅速,目前已有相關(guān)企業(yè)近萬家,離岸外包收入逐年增長(zhǎng),從業(yè)人員數(shù)量不斷增加。目前中國(guó)已經(jīng)形成以各類服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園為基礎(chǔ),以北京、上海、大連、成都等21個(gè)服務(wù)外包示范城市為主力,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展的格局。

  但是,在服務(wù)外包行業(yè)快速發(fā)展的時(shí)候,中國(guó)相關(guān)行業(yè)面臨著嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。如:受發(fā)包企業(yè)的信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等因素制約,由發(fā)包企業(yè)和其具體項(xiàng)目所帶來的風(fēng)險(xiǎn);由于各種原因而產(chǎn)生的人力培訓(xùn)成本浪費(fèi)、人力資本儲(chǔ)備過剩、人力資本短缺、員工中途終止服務(wù)及員工泄密所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);承接離岸外包業(yè)務(wù)的企業(yè)把外幣作為主要結(jié)算貨幣時(shí),匯率變動(dòng)帶來的直接影響;發(fā)包方經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整引起的項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容調(diào)整給服務(wù)外包企業(yè)帶來的影響等。

  針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)必須采取各種措施,努力規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展。

  首先,加大政府支持力度,建立外包風(fēng)險(xiǎn)基金。離岸外包風(fēng)險(xiǎn)基金的建立可使服務(wù)外包企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范制度化,利用較大的財(cái)務(wù)支持來應(yīng)對(duì)發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),避免陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)。同時(shí),其建立也為處于起步階段的小型高風(fēng)險(xiǎn)高新技術(shù)服務(wù)外包企業(yè)的迅速發(fā)展提供了保障。因此,政府要加大人力、財(cái)力等方面的支持,建立規(guī)范的外包風(fēng)險(xiǎn)基金,并建立專門的機(jī)構(gòu)加以管理。

  其次,提高企業(yè)管理水平,強(qiáng)化服務(wù)過程管理。第一,要建立專門的無形資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),通過管理充分發(fā)揮無形資產(chǎn)效益,保證客戶資源,促進(jìn)服務(wù)外包企業(yè)健康發(fā)展。第二,加強(qiáng)人力資本管理,節(jié)約企業(yè)的人力成本開支,降低企業(yè)的營(yíng)運(yùn)成本,增強(qiáng)服務(wù)外包企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。第三,加強(qiáng)對(duì)災(zāi)備投資的管理。對(duì)企業(yè)發(fā)生的災(zāi)備投資要進(jìn)行可行性研究,研究其服務(wù)內(nèi)容的外包市場(chǎng)前景,力爭(zhēng)擴(kuò)大災(zāi)備投資的服務(wù)客戶數(shù)量;科學(xué)預(yù)測(cè)災(zāi)備投資的回收期,采用加速折舊的辦法盡早收回災(zāi)備投資。

  第三,建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力。一方面,針對(duì)服務(wù)外包企業(yè)無形資產(chǎn)存在環(huán)境及方式的特殊性,制定企業(yè)無形資產(chǎn)的管理制度,以加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的無形資產(chǎn)及發(fā)包方無形資產(chǎn)的管理。另一方面,在組織實(shí)施項(xiàng)目的過程中,應(yīng)注重拓寬企業(yè)資金籌集渠道,以保證企業(yè)資金的正常供應(yīng)。

  在第四屆全球外包大會(huì)即將召開之際,著名國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)家、亞太總裁協(xié)會(huì)全球執(zhí)行主席鄭雄偉特別提醒,服務(wù)外包企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外匯資金的管理,遵守國(guó)家的外匯管理規(guī)定,關(guān)注外匯市場(chǎng)變化,對(duì)可能發(fā)生的外匯風(fēng)險(xiǎn)要根據(jù)匯率的變化情況進(jìn)行科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。同時(shí)注意發(fā)揮匯率的杠桿作用,平衡企業(yè)的外匯收支,對(duì)遠(yuǎn)期外匯收支進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)以避免發(fā)生外匯損失。在進(jìn)行科學(xué)評(píng)估的基礎(chǔ)上建立企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),以辨別、評(píng)價(jià)、分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提出合理的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略。(闕志華)

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