新機(jī)遇，新產(chǎn)業(yè)，注定產(chǎn)生新的發(fā)展模式。
企業(yè)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體，企業(yè)強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)強(qiáng)；企業(yè)有活力，產(chǎn)業(yè)才能生機(jī)勃勃。相比印度動(dòng)輒過萬(wàn)人的大型外包公司，相比國(guó)內(nèi)外包產(chǎn)業(yè)巨頭大連東軟集團(tuán)，湖北外包企業(yè)該走怎樣一條路？
是鋪攤子”迅速做大規(guī)模？是只接服務(wù)外包中較低端的業(yè)務(wù)，先做量？還是專注于創(chuàng)新，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力？答案莫衷一是。
采訪中，兩家極具成長(zhǎng)性的本土服務(wù)外包企業(yè)進(jìn)入視野。
同樣面臨人才之惑，同樣面臨競(jìng)爭(zhēng)之憂，它們的創(chuàng)富模式或許能帶給我們一些啟迪。
光庭：在產(chǎn)業(yè)融合中尋找突破點(diǎn)
2002年底成立，光庭導(dǎo)航數(shù)據(jù)（武漢）公司很年輕”。
和外包行業(yè)的多數(shù)年輕公司一樣，光庭在探索中思考成長(zhǎng)路徑。
他們把眼光盯準(zhǔn)了汽車和移動(dòng)通信領(lǐng)域，為客戶提供一站式軟硬件嵌入式服務(wù)。
汽車導(dǎo)航數(shù)據(jù)如何更新？是定期把導(dǎo)航儀拿到公司升級(jí)嗎？
依靠自主技術(shù)研發(fā)，光庭建立針對(duì)全球道路系統(tǒng)的海量數(shù)據(jù)中心，每?jī)芍芨乱淮魏笈_(tái)數(shù)據(jù)，成為業(yè)界數(shù)據(jù)更新最快的企業(yè)。汽車用戶只需上網(wǎng)，即可隨時(shí)更新導(dǎo)航數(shù)據(jù)。
困擾汽車導(dǎo)航領(lǐng)域的難題解決了，光庭和日產(chǎn)等汽車大公司的合作進(jìn)入黃金期”。
該公司首席運(yùn)營(yíng)官王軍德透露，目前他們正在和多家海外企業(yè)合作，在武漢組建團(tuán)隊(duì)，為這些企業(yè)建立離岸研發(fā)中心。
他介紹，汽車產(chǎn)業(yè)可以和信息技術(shù)融合，移動(dòng)通信更需要和信息技術(shù)融合，光庭在產(chǎn)業(yè)融合中尋找機(jī)遇，市場(chǎng)空間很大。點(diǎn)評(píng)：在平坦的世界里，越來越多的工作需要通過合作才能完成，不管是公司內(nèi)部的合作還是公司之間的合作。因?yàn)?，無論是在科技、生物還是在制造業(yè)領(lǐng)域，沒有一家公司和部門能夠獨(dú)自勝任。由此產(chǎn)生的外包，既有利于發(fā)包企業(yè)專注主業(yè)，也給承接外包業(yè)務(wù)的企業(yè)帶來商機(jī)。承接企業(yè)的自主創(chuàng)新，既促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)融合，又打造了自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
傳神：用簽約管理方式破解人才難題
10萬(wàn)字的翻譯，立等可取。”初次聽到武漢傳神信息技術(shù)有限公司介紹，有幾分將信將疑。
帶著疑惑，試圖探尋，記者走進(jìn)這家新型翻譯公司。
和其他外包企業(yè)一樣，眼前是一張張年輕的面孔，他們專注地敲擊鍵盤。公司副總經(jīng)理傅強(qiáng)介紹，秘密”在于他們投入1200萬(wàn)美元，自主研發(fā)了傳神協(xié)同翻譯及管理平臺(tái)。
這個(gè)系統(tǒng)自動(dòng)把翻譯任務(wù)切分成一個(gè)個(gè)小板塊，在線搜索確認(rèn)有空閑的翻譯人員，分別下達(dá)翻譯任務(wù)。翻譯人員協(xié)同工作，將翻譯好的文字再傳輸?shù)较到y(tǒng)中。
傅強(qiáng)介紹，運(yùn)用簽約管理的方式，全國(guó)各地的4萬(wàn)名翻譯人員和傳神公司簽約。每名翻譯通過手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)終端，顯示自己是否有空及任務(wù)的完成進(jìn)度，翻譯管理平臺(tái)據(jù)此確定是否分配任務(wù)。
該公司項(xiàng)目經(jīng)理馬宗祥點(diǎn)開系統(tǒng)，記者看到上海一家公司發(fā)包的油井加熱爐翻譯正在進(jìn)行中。他隨時(shí)可以通過網(wǎng)絡(luò)跟蹤進(jìn)程、審查質(zhì)量。
借助智能、現(xiàn)代化的協(xié)同翻譯平臺(tái)，傳神承接了中央電視臺(tái)英文頻道的中文字幕制作，成為中國(guó)奧委會(huì)官方網(wǎng)站唯一的多語(yǔ)合作伙伴，躋身全球多語(yǔ)信息處理企業(yè)第46位。
翻譯市場(chǎng)空間巨大。傅強(qiáng)介紹，運(yùn)用翻譯協(xié)作平臺(tái)，他們可以承接海量的業(yè)務(wù)。如為國(guó)內(nèi)中文網(wǎng)站制作英文版，搭建多語(yǔ)商務(wù)平臺(tái)，幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)收集海外市場(chǎng)信息等。
看準(zhǔn)武漢豐富的人才資源，傳神公司總部近期將從北京中關(guān)村遷至武漢光谷。
點(diǎn)評(píng)：人才是制約外包行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，傳神公司通過自主研發(fā)的翻譯協(xié)作平臺(tái)，用新的組織形式，有效使用和管理人才，人才瓶頸迎刃而解。小企業(yè)的大手筆說明，小公司利用促進(jìn)合作的新工具，可以使自己擴(kuò)展的力度更大、速度更快、范圍更寬、程度更深。
