嘉賓：大連慧谷產(chǎn)業(yè)園總經(jīng)理 謝天

　　一期十萬平米呼叫中心

　　【搜狐產(chǎn)業(yè)新區(qū)】：年底交付使用面積多少？

　　【謝天】：大連北方生態(tài)慧谷產(chǎn)業(yè)園區(qū)一共約70萬平米，其中產(chǎn)業(yè)部分分兩期建設(shè)，今年一期建設(shè)了十二萬平米的產(chǎn)業(yè)和商業(yè)配套，年底大部分完成主體施工。明年起我們將根據(jù)區(qū)域發(fā)展的實(shí)際情況擇機(jī)開工建設(shè)住宅部分，同時產(chǎn)、商業(yè)部分的二期也預(yù)計(jì)明年下半年開工。

　　【搜狐產(chǎn)業(yè)新區(qū)】：產(chǎn)業(yè)部分一期和二期產(chǎn)品的區(qū)別是什么？

　　【謝天】：一期主要是呼叫中心、總部基地與行政孵化中心，二期是標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)中心?！?/p>

　　【搜狐產(chǎn)業(yè)新區(qū)】：特色產(chǎn)品是什么？

　　【謝天】：采用了海洋文化，樓宇與海洋文化中的海鷗、礁石等相呼應(yīng)，符合大連這座城市的特點(diǎn)。同時針對北方生態(tài)慧谷的產(chǎn)業(yè)定位，進(jìn)行了專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，如：針對呼叫中心聚集區(qū)，每棟樓的層高、荷載、隔音、網(wǎng)距、消防、樓道、弱電等都與眾不同，還特別考慮了員工心理健康與生活便利，在內(nèi)外景觀、食堂宿舍，甚至衛(wèi)生間設(shè)置等方面都做了專門調(diào)整，針對不同產(chǎn)業(yè)類型的不同物業(yè)載體形式，不僅是我們提供給每一個入園企業(yè)的最好禮品之一，也是我們園區(qū)產(chǎn)業(yè)化成熟的重要標(biāo)志。　　

　　直面大連軟件產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變　

　　【搜狐產(chǎn)業(yè)新區(qū)】：如何看待大連軟件外包產(chǎn)業(yè)的競爭格局？

　　【謝天】：在服務(wù)外包行業(yè)，大連正在經(jīng)歷幾個轉(zhuǎn)變。

　　首先，大連正由一個國際化城市向全球化城市邁進(jìn)。之前大連一直在做日韓的海外外包，是一個典型的因地緣優(yōu)勢而快速成長的國際化城市?，F(xiàn)在憑借長期在服務(wù)外包領(lǐng)域的積累，有越來越多的歐美企業(yè)也看好大連，這些企業(yè)與業(yè)務(wù)不斷推進(jìn)大連的快速成長，也使得大連成為一個不僅僅依賴地緣優(yōu)勢的全球化城市。

　　第二，大連正從接包城市向發(fā)包城市轉(zhuǎn)變。大連逐漸在成為東北亞的經(jīng)濟(jì)中心，不僅在接收日韓外包業(yè)務(wù)，同時也把這些業(yè)務(wù)分到國內(nèi)其他的三線城市和二線城市。

　　第三，大連正從一個服務(wù)外包城市向科技創(chuàng)新城市轉(zhuǎn)變。大連不僅發(fā)展服務(wù)外包業(yè)務(wù)。工業(yè)設(shè)計(jì)、軟件研發(fā)，大連也非常關(guān)注。我們一直在說，由中國制造到中國服務(wù)到中國創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變過程中，現(xiàn)在正是中國服務(wù)到中國創(chuàng)造德元年。在多年服務(wù)外包的資源積累上，大連也正在進(jìn)行著這樣的蛻變?！?/p>

　　【搜狐產(chǎn)業(yè)新區(qū)】：大連軟件行業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)是什么？

　　【謝天】：大連的挑戰(zhàn)一直都在，可能存在幾個方面的問題。

　　一方面，大連專業(yè)的人力資源非常豐富，但是支撐現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)體量和規(guī)模有一定問題。

　　第二是政策，大連遇到越來越多服務(wù)外包城市的挑戰(zhàn)，比如重慶、南京、西安、武漢等，這些城市，無論是政策還是人力資源都構(gòu)成了威脅。

　　第三是創(chuàng)新能力。能不能從外包城市轉(zhuǎn)向創(chuàng)新城市，如何轉(zhuǎn)變，是否具有轉(zhuǎn)變的能力，都是較大的挑戰(zhàn)和疑問?！　?/p>

　　【主持人】：在大連這樣的行業(yè)發(fā)展趨勢下，大連生態(tài)慧谷的定位和目標(biāo)是什么？

　　【謝天】： 第一是產(chǎn)業(yè)定位。大連慧谷不僅延續(xù)了泰達(dá)的集團(tuán)優(yōu)勢，全力聚焦呼叫中心產(chǎn)業(yè)，還會針對大連特點(diǎn)量體裁衣，關(guān)注包括呼叫中心在內(nèi)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。此外，我們還與一些著名高校簽署了物聯(lián)網(wǎng)方面的協(xié)同實(shí)驗(yàn)平臺及科技成果轉(zhuǎn)移平臺，構(gòu)建了以物聯(lián)網(wǎng)為代表的孵化創(chuàng)新平臺更多的構(gòu)建園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的氛圍。

　　第二是社區(qū)定位。依托綠色環(huán)境基礎(chǔ)，做成生態(tài)、低碳的園區(qū)典范。關(guān)注人的需求，將人與自然、人與企業(yè)及人與人的關(guān)系綜合考慮，打造專業(yè)平臺。在這方面，我們規(guī)劃了10個平臺，20項(xiàng)計(jì)劃。通過這些，最終實(shí)現(xiàn)社區(qū)、企業(yè)與員工之間的互動，打造一個幸福園區(qū)”是我們的追求目標(biāo)。

　　更加注重中小企業(yè)　

　　【搜狐產(chǎn)業(yè)新區(qū)】：提到大連城市定位和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，這是否影響到大連生態(tài)慧谷的招商選擇？是否更多吸引國際性企業(yè)入駐？

　　【謝天】：在產(chǎn)業(yè)定位中我們既考慮到集團(tuán)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)與資源，也考慮到大連的城市特性。我們的物業(yè)載體、服務(wù)體系與營銷策略都與產(chǎn)業(yè)定位緊密相關(guān)。對企業(yè)規(guī)模而言，一般園區(qū)都會傾向大商名企，大商名企非常好，但是會占用大部分資源。我們同樣希望有這樣一些企業(yè)，他們能夠讓我們的潛在合作伙伴知道我們具備了為優(yōu)秀企業(yè)服務(wù)的能力。但我們更希望越來越多的中、小企業(yè)關(guān)注我們園區(qū)，因?yàn)閳@區(qū)的活力與中小企業(yè)息息相關(guān)，中小企業(yè)的快速成長不僅希望激發(fā)整個園區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，而且使得城市產(chǎn)業(yè)更加豐富與完善。從另一個方面而言，我們就是通過與眾多中小企業(yè)在企業(yè)服務(wù)方面的重復(fù)性交易，完善我們的產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力，構(gòu)建我們產(chǎn)業(yè)孵化平臺，進(jìn)而解決連鎖化園區(qū)運(yùn)營的挑戰(zhàn)。　　

　　【搜狐產(chǎn)業(yè)新區(qū)】如何支持中小企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動？

　　【謝天】：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最重要的是孵化平臺。在孵化平臺方面，我們要做幾方面的工作：

　　第一， 利用園區(qū)的力量，降低創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存成本、提高工作效率、打造生態(tài)環(huán)境、優(yōu)化城市配套，使得創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍獲得成長的沃土。

　　第二， 快速介入資本，我們在投資基金這一領(lǐng)域，有一些很重要的合作伙伴；相關(guān)政府部門也對創(chuàng)新基金有安排；此外，我們在孵化器建設(shè)與風(fēng)投合作上也在不斷探討新的模型。

　　第三， 我們希望提供綜合管理型的服務(wù)。不僅是提供免租服務(wù)，還希望在孵化器中解決創(chuàng)業(yè)者遇到的企業(yè)發(fā)展問題，包括創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、公共財(cái)務(wù)、公共法務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等，構(gòu)建企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生循環(huán)系統(tǒng)。

　　第四， 我們希望做一些創(chuàng)業(yè)者之間的交流，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)者的溝通平臺，利用園區(qū)的力量把創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)專家與風(fēng)投機(jī)構(gòu)納入一個空間中來。園區(qū)本身就是在做空間”，把社會化的創(chuàng)業(yè)者，社會化的創(chuàng)業(yè)資本與社會化的創(chuàng)業(yè)服務(wù)集中在一起，做好交流空間。