中新網(wǎng)蘇州4月18日電(李克祥)18日，中國(guó)(蘇州)服務(wù)外包創(chuàng)新發(fā)展投資促進(jìn)年會(huì)在蘇州工業(yè)園區(qū)獨(dú)墅湖畔開幕。蘇州市代市長(zhǎng)周乃翔披露，2011年蘇州服務(wù)外包離岸業(yè)務(wù)總量占江蘇省的29%、中國(guó)大陸的8.5%，已位居全國(guó)第一方陣。

　　蘇州服務(wù)外包萌芽于上世紀(jì)90年代，進(jìn)入新世紀(jì)以來實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。周乃翔介紹，2011年，蘇州新增服務(wù)外包企業(yè)488家，接包合同額35.7億美元，離岸執(zhí)行額20.13億美元，分別比上年增長(zhǎng)了57.4%和58.6%。ISO27001國(guó)際認(rèn)證企業(yè)102家，認(rèn)定技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)110家，位居江蘇省第一，服務(wù)外包從業(yè)人數(shù)超過16萬人。

　　目前，蘇州已與80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展服務(wù)外包業(yè)務(wù)，美國(guó)、歐洲、日本、中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港和新加坡是蘇州的六大發(fā)包來源地。

　　周乃翔介紹，蘇州本土服務(wù)外包企業(yè)中，有四家企業(yè)入選2011年中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型企業(yè)”。其中，新宇軟件還入選了2011 IAOP全球外包100強(qiáng)”。IBM、HP、凱捷、軟通動(dòng)力、藥明康德等25家世界500強(qiáng)公司、全球外包百?gòu)?qiáng)企業(yè)和國(guó)內(nèi)十大外包領(lǐng)軍企業(yè)，也紛紛在蘇州設(shè)立外包企業(yè)或分支機(jī)構(gòu)。

　　產(chǎn)業(yè)發(fā)展，離不開載體建設(shè)。2007年，全國(guó)唯一的服務(wù)外包示范基地就落戶在蘇州工業(yè)園區(qū)。2009年，蘇州又被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為中國(guó)服務(wù)外包示范城市”。昆山、太倉(cāng)和蘇州高新區(qū)等8個(gè)開發(fā)區(qū)分別被認(rèn)定為省級(jí)國(guó)際服務(wù)外包示范城市和示范區(qū)。蘇州已成為國(guó)內(nèi)服務(wù)外包載體最為集中、功能最為完善的城市之一。

　　中國(guó)服務(wù)外包研究中心主任騫芳莉認(rèn)為，2011年蘇州的研發(fā)、設(shè)計(jì)服務(wù)外包業(yè)務(wù)已達(dá)46%，未來伴隨產(chǎn)業(yè)發(fā)展的持續(xù)推進(jìn)，蘇州服務(wù)外包的體系建設(shè)將成為蘇州打造全國(guó)創(chuàng)新型城市的突破口和有利支撐。

　　周乃翔表示，蘇州將打造中國(guó)服務(wù)·蘇州創(chuàng)新”這一服務(wù)外包城市品牌，推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)從低端外包向研發(fā)設(shè)計(jì)等高端領(lǐng)域延伸，著力在軟件開發(fā)外包、生物醫(yī)藥研發(fā)外包、動(dòng)漫創(chuàng)意外包、跨國(guó)公司共享服務(wù)中心等十大領(lǐng)域取得更大發(fā)展。(完)