來自濱湖金融服務(wù)外包基地的兩家小企業(yè)正密謀改變老外的生活習(xí)慣。BPO(創(chuàng)谷)殫精竭慮的是牌風(fēng)西漸”,設(shè)計出歐美玩法的斗地主”游戲;Fast(法思特)則想把無數(shù)歐美靚女選購婚紗的第一選擇定在中國。
教老外群起斗地主”
不是冤家不聚首,歐美也有階級矛盾”。三位法國農(nóng)民”、一位德國地主”,下班之后聚在互聯(lián)網(wǎng)上斗斗地主,這一場景正在變?yōu)楝F(xiàn)實。安徽創(chuàng)谷服務(wù)外包有限公司董事長刁海明深信:斗地主”這項國內(nèi)民眾喜聞樂見的撲克游戲必將風(fēng)靡歐美。由安徽創(chuàng)谷開發(fā)的歐美版斗地主網(wǎng)游已研發(fā)完畢,在保留中國式斗地主精髓的同時,也針對投放市場進(jìn)行了一些規(guī)則微調(diào),近期將登陸歐美。
軟件外包業(yè)務(wù)之外,安徽創(chuàng)谷亦是一家語音呼叫類服務(wù)外包企業(yè)。美國微軟、荷蘭通信管理局、捷豹汽車均是其戰(zhàn)略客戶。簡單來說,市民常常接到的銀行、保險、通訊運營商種種推廣、咨詢、統(tǒng)計電話,其實都是由這些語音外包企業(yè)代客呼叫”。而創(chuàng)谷致力的外包并非簡單的人力外包,創(chuàng)谷將客戶公司的語音業(yè)務(wù)承包下來后,必須為客戶量身設(shè)計語音業(yè)務(wù)流程,完成語音項目后再將呼叫結(jié)果(錄音)通過加密的系統(tǒng)接口傳回給客戶。目前,安徽創(chuàng)谷已擁有語音呼叫席位300席。
刁海明認(rèn)為,服務(wù)外包行業(yè)正由江浙和廣東地區(qū)向中部地區(qū)轉(zhuǎn)移,以呼叫服務(wù)外包為例,同樣的服務(wù),江蘇企業(yè)一席的報價至少為6500元左右,而地處安徽,一席報價就可壓到3500元左右。 ”產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的原動力正是中部低廉的人力資源成本。
刮歐美婚服中國風(fēng)”
電子商務(wù)火爆這兩年,一批國際倒?fàn)攽?yīng)運而生。不同之處在于:有人盤算把海外奢侈品倒”進(jìn)國內(nèi),而金融服務(wù)外包基地的另外一家企業(yè)Fast(法思特)則瞄準(zhǔn)老外錢包,致力于將國內(nèi)物廉價美的婚紗倒”進(jìn)歐美。這家總部在合肥、服務(wù)器設(shè)于荷蘭、物流在深圳、貨品產(chǎn)地是蘇杭、銷售對象遍布?xì)W美各國的B2C公司,從事的正是國內(nèi)正逐漸熱門的跨境電子商務(wù)。
CEO劉亮告訴記者,F(xiàn)ast早年在海外從事《魔獸世界》這款風(fēng)靡世界的網(wǎng)游增值服務(wù),三年時間積累了近200萬的客戶資料。憑借對于海外用戶的深度挖掘,在歐美建立數(shù)十個B2C網(wǎng)站,向歐美消費者售賣國貨,考慮到國際郵費,我們選擇1公斤以內(nèi),50公分長、30公分寬、不易碎的貨品;貨物的價格在80美金以下,這樣可以避開關(guān)稅。此類物品中國至美國之間的郵費約為150元人民幣。 ”
婚紗,無疑是這一標(biāo)準(zhǔn)的最好載體。除此之外,婚紗由于婚禮帶來的口碑效應(yīng)也有利于網(wǎng)站的推廣。在歐美做B2C,推廣與國內(nèi)略有不同,一是利用關(guān)鍵詞的巧妙設(shè)置提高其在google上的排名;二是利用facebook、twit-ter等新媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)積累口碑。 ”即便不似國內(nèi)B2C每日狂砸廣告,F(xiàn)ast每天的推廣費用也在三萬元人民幣左右。
據(jù)劉亮透露,F(xiàn)ast的日銷售額穩(wěn)定在1.1萬至1.4萬美金左右。歐美青睞中國婚紗的秘訣是較高的性價比。 做海外B2C生意,非一倍利潤不做。一件進(jìn)價300元人民幣的雪紡婚紗,在歐美普遍售價220美金左右,在當(dāng)?shù)匾琅f擁有較強價格競爭力。 ”(梁巍)