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服務(wù)外包?走出國門的關(guān)鍵?

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服務(wù)外包,是大連乃至中國的軟件產(chǎn)業(yè)邁出國門、走向世界的關(guān)鍵一步。通過服務(wù)外包,大連的軟件產(chǎn)業(yè)掘到了第一桶金,完成了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原始資本積累。這10年,中國軟交會通過產(chǎn)業(yè)政策發(fā)布解讀、行業(yè)趨勢分析預(yù)測、新技術(shù)新產(chǎn)品推出、創(chuàng)新應(yīng)用模式展示,成為助力國內(nèi)企業(yè)參與國際合作、提升國際影響力和競爭力的助跑器”。10年間,中國軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大十幾倍,年均增長38%。大連軟件和信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)收入年均增長保持在50%以上,收入增加50倍,出口增加45倍,企業(yè)數(shù)增加9倍,從業(yè)人員增加了20倍。


突圍國際化,打破軟件產(chǎn)業(yè)路徑之困


在全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮中,任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)都無法通過閉門造車”興旺發(fā)達(dá)。2003年,中國軟件產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值超過2000億元,達(dá)到一個(gè)新的歷史高峰,但軟件產(chǎn)業(yè)國際化的路徑選擇仍然模糊。而此時(shí),印度、愛爾蘭在世界軟件市場上聲名鵲起,引發(fā)了人們對于軟件外包業(yè)務(wù)的關(guān)注。


軟件外包,就是一些國家的軟件公司將非核心項(xiàng)目通過外包形式交給人力資源成本相對較低國家的公司開發(fā)。引進(jìn)軟件外包,就等于引進(jìn)外商投資;承接服務(wù)外包,可以拓展服務(wù)貿(mào)易新領(lǐng)域,使出口由貨物向服務(wù)延伸,更可以帶動制造業(yè)的提升。于是,2003年誕生的軟交會被賦予了重要使命,尋找中國軟件產(chǎn)業(yè)通過服務(wù)外包方式融入世界軟件產(chǎn)業(yè)的路徑,提升國際競爭力。


《大連宣言》讓世界認(rèn)識中國軟件產(chǎn)業(yè)


2003年,首屆中國軟交會的熱點(diǎn)莫過于中日軟件企業(yè)洽談會”和大連軟件產(chǎn)業(yè)國際化示范城市說明會”。對日軟件外包頗受企業(yè)關(guān)注,日方代表團(tuán)近80位企業(yè)人士成為國內(nèi)企業(yè)爭搶的熱點(diǎn),討論會場爆滿,很多人是站著聽完的。以軟件產(chǎn)業(yè)國際化為鮮明特色的大連經(jīng)驗(yàn)”更是得到了高度贊揚(yáng)和重視。國家863計(jì)劃”計(jì)算機(jī)軟硬件主題專家組成員呂建所作的《關(guān)于軟件產(chǎn)業(yè)國際化與中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的報(bào)告》,引發(fā)了業(yè)界對中國軟件和信息服務(wù)業(yè)國際化道路深層次的思考。
以外包推動發(fā)展大連在這個(gè)國際化”方向指引下,開拓了日本、韓國乃至美國、印度的市場,逐漸成為亞洲軟件開發(fā)及信息服務(wù)的中心。大連經(jīng)驗(yàn)”很快引發(fā)了鯰魚效應(yīng)”,時(shí)隔1年,在第二屆軟交會上,來自中國、印度、日本、韓國、馬來西亞等亞太地區(qū)的政府高官以及部分國際著名IT企業(yè)高層管理人員聚集一堂,共同研究探討亞太地區(qū)軟件和信息服務(wù)國際合作的潛力和前景,并宣布了《2004亞太地區(qū)軟件和信息服務(wù)國際合作部長峰會大連宣言》,新型的產(chǎn)業(yè)全面合作伙伴關(guān)系就此建立。


大連軟件外包能力全國第一


在《大連宣言》的推動下,中國、日本、韓國等國政府積極鼓勵(lì)企業(yè)開展廣泛交流,在技術(shù)轉(zhuǎn)讓以及開放、市場準(zhǔn)入、質(zhì)量認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、人員交流等方面進(jìn)行密切合作,大連乃至中國的軟件產(chǎn)業(yè)真正邁上了國際化合作共贏”之路。


到現(xiàn)在,軟件和信息服務(wù)業(yè)已成為大連的名片,服務(wù)外包能力與潛力位居全球第五、中國第一,在人才、環(huán)境、市場國際化方面已經(jīng)走在國內(nèi)前列,形成了一定規(guī)模的服務(wù)外包企業(yè)集群。東軟、華信、海輝3家大連企業(yè)連續(xù)多年位居全國軟件出口三甲。與此同時(shí),服務(wù)外包也成為外資投向大連的新熱點(diǎn),大連軟件園已經(jīng)成為國內(nèi)軟件和外包出口額最大、外資比例最大的軟件園區(qū)。全市累計(jì)擁有外包企業(yè)近千家。


企業(yè)通過外包積累了充足的資本和豐富的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),逐漸發(fā)力自主創(chuàng)新,圍繞本地經(jīng)濟(jì)特色在航運(yùn)、物流、工業(yè)管理和工業(yè)控制等領(lǐng)域推出了一系列大連研發(fā)”產(chǎn)品:現(xiàn)代高技術(shù)的數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)品被列為國家863計(jì)劃”成果產(chǎn)業(yè)化基地項(xiàng)目,使國外相關(guān)產(chǎn)品在國內(nèi)的銷售價(jià)格降低40%;大連圣達(dá)中標(biāo)港珠澳大橋主體工程綜合管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目。

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