本報(bào)訊(記者 趙子慧 李思穎)記者從第五屆中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包合作大會(huì)獲悉,去年中國(guó)承接離岸服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模約102億美元,中國(guó)國(guó)內(nèi)服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模為189.4億美元,服務(wù)外包市場(chǎng)增長(zhǎng)率領(lǐng)先于全球。其中,南京服務(wù)外包執(zhí)行額42.5億美元,占全國(guó)總量的13.2%,產(chǎn)業(yè)規(guī)模居全國(guó)21個(gè)服務(wù)外包示范城市前列。
2006年12月南京市成為中國(guó)服務(wù)外包示范城市,近年來(lái)各項(xiàng)指標(biāo)保持高速增長(zhǎng)。從企業(yè)數(shù)量來(lái)看,目前,中國(guó)主要服務(wù)外包城市平均擁有服務(wù)外包企業(yè)數(shù)量為337家,服務(wù)外包第一方陣城市平均擁有服務(wù)外包企業(yè)651家,而南京注冊(cè)服務(wù)外包企業(yè)已突破1000家,其中全球外包百?gòu)?qiáng)、外包十大領(lǐng)軍企業(yè)20多家。
從平均接包合同額來(lái)看,全國(guó)主要服務(wù)外包城市平均接包合同額為209.4萬(wàn)元,服務(wù)外包第一方陣城市平均接包合同額為181.3萬(wàn)元,而南京平均接包合同額為443.3萬(wàn)元。
目前,全市服務(wù)外包從業(yè)人數(shù)已突破20萬(wàn)人,其中大學(xué)以上學(xué)歷人數(shù)占76%。2011年,全市共實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包執(zhí)行額42.5億美元,同比增長(zhǎng)60.3%,占全省總量的40.7%,全國(guó)總量的13.2%。其中離岸服務(wù)外包執(zhí)行額為18.8億美元,同比增長(zhǎng)67.6%,占全省總量的29.5%。
近年來(lái),南京服務(wù)外包業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,技術(shù)性只是流程外包占比迅速提高。從最初的軟件代碼編寫(xiě)、軟硬件測(cè)試等低端、低附加值業(yè)務(wù)逐步向行業(yè)應(yīng)用服務(wù)、研發(fā)和咨詢(xún)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈較高端環(huán)節(jié)拓展。2011年,南京信息技術(shù)外包執(zhí)行額為29.65億元,約占全市服務(wù)外包執(zhí)行額的69.75%,形成了以信息技術(shù)外包業(yè)務(wù)為主導(dǎo),金融服務(wù)外包、生物醫(yī)藥外包等多領(lǐng)域齊頭并進(jìn)的良好格局。
與此同時(shí),南京市承接離岸服務(wù)外包的地域不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)額超1000萬(wàn)美元的國(guó)家和地區(qū)達(dá)32個(gè)。承接來(lái)自摩托羅拉、西門(mén)子、富士通、日電、福特汽車(chē)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、國(guó)家電網(wǎng)等世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)企業(yè)發(fā)包的業(yè)務(wù)額占到全市外包業(yè)務(wù)總額近五成。