服務外包產(chǎn)業(yè)園：抓住三大主線，形成三大亮點
2011年，永川區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)圍繞抓樓宇建設，突破硬件載體瓶頸；抓龍頭招商，產(chǎn)業(yè)集聚初具規(guī)模；抓人才培養(yǎng)，打造我區(qū)外包品牌”三條主線，強力推進園區(qū)軟硬件建設，建立完善服務外包人才培養(yǎng)機制，加快推進入駐項目建設，大力開展招商引資，抓住龍頭積極引進服務外包企業(yè)。
三大亮點靚園區(qū)
2011年，園區(qū)各項工作加快推進，呈現(xiàn)中國西部聲谷、重慶金融后臺、產(chǎn)業(yè)框架基本完成搭建和外包人才品牌基本形成三大亮點。
三大亮點加快推進基礎設施建設，吸引了一大批企業(yè)的目光。”服務外包園區(qū)管委會副主任方曉艷告訴記者。
據(jù)了解，2011年，西部聲谷呼叫中心產(chǎn)業(yè)樓宇完成5萬平方米的建設，成功引入億訊集團、中企動力等入駐西部聲谷，先特公司在鳳凰湖園區(qū)的過渡樓實現(xiàn)2000個坐席的運營。
金融服務外包產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模。積極爭取重慶市對我區(qū)金融服務外包產(chǎn)業(yè)基地”的認可和授牌，成功引入華道數(shù)據(jù)為龍頭的的金融外包企業(yè)，完成外包產(chǎn)業(yè)樓宇3萬平方米。
外包人才品牌基本形成。建成以經(jīng)貿(mào)校、職教中心、財經(jīng)職業(yè)學院、工業(yè)技師學院”為重點的四個人才培養(yǎng)基地，完成6000人的外包人才培養(yǎng)任務。
高峰論壇吸引全球目光
2011年12月， 2011中國·永川區(qū)服務外包高峰論壇，吸引了28家國內(nèi)外服務外包企業(yè)、19家市內(nèi)外金融機構、14家職業(yè)院校、4位業(yè)內(nèi)知名專家共約150余人參會。研討會舉辦了8場主題演講，讓各地來賓充分了解了永川服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景。
高峰論壇會上，來自國內(nèi)外的40余家服務外包企業(yè)、30余家金融機構、30多所大中專院校及其社會培訓機構，以及國家和市級有關部門的200多名嘉賓出席。并一舉簽下聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織服務外包產(chǎn)業(yè)國際高端人才示范項目、萬國數(shù)據(jù)我區(qū)云計算數(shù)據(jù)中心項目、中興網(wǎng)信全球云服務中心項目、中美網(wǎng)聯(lián)信息呼叫中心項目、重慶三峽銀行技術中心項目、廈門恒隆興我區(qū)生產(chǎn)中心、香港電訊盈科西南片區(qū)呼叫中心7大服務外包項目，投資總額逾20億元。
去年，經(jīng)中國外包網(wǎng)等機構聯(lián)合評選，永川區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)被授予全國呼叫中心十佳園區(qū)”稱號。
放大加快聚集的綜合成本優(yōu)勢
永川區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)樓宇按照專業(yè)化、智能化、新型環(huán)保節(jié)能的標準進行建設，提供雙回路電源保障，采用地熱循環(huán)節(jié)能”技術和水綜合循環(huán)利用，保證園區(qū)企業(yè)用電等能耗降低35%以上。在重慶市率先開通155兆國際數(shù)據(jù)專用通道和統(tǒng)一建設30G帶寬的互聯(lián)網(wǎng)通道，對企業(yè)發(fā)生的國際專線費用給予30%的補貼，極大降低企業(yè)運營成本。
園區(qū)實行城園融合”建設模式，降低配套建設和管理成本。入園企業(yè)只專注于企業(yè)核心業(yè)務，企業(yè)員工住宿、消費、購物、娛樂、休閑設施由園區(qū)按照現(xiàn)代大城市的標準進行建設和配套，最大限度減低了入園企業(yè)對員工配套的建設和管理成本。
為推動服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，永川區(qū)出臺了一系列服務外包人才培養(yǎng)和就業(yè)的扶持政策，從中高級人才引進、人才培養(yǎng)基地建設、院校培養(yǎng)、學生就業(yè)、企業(yè)招聘等服務外包人才培養(yǎng)全流程給予鼓勵和補貼，使企業(yè)在員工培養(yǎng)、培訓、供給、補充等方面得到最大化的保障和盡可能低的培養(yǎng)培訓成本支出，有利于保持企業(yè)人才的穩(wěn)定，降低人力資源綜合成本。
方曉艷說，永川區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)區(qū)加快產(chǎn)業(yè)聚集的能力已經(jīng)形成，綜合成本優(yōu)勢已經(jīng)顯現(xiàn)，這也是推動園區(qū)發(fā)展的后臺保障”。
