除了自建電商團隊展開運營，東莞傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商之路正在多元化。9月15日，廣貨網(wǎng)上行之千家百萬i托管工程啟動儀式”在莞舉行，會上知名電商服務企業(yè)天行健集團將負責與有意觸網(wǎng)”的傳統(tǒng)企業(yè)對接，擬通過提供一站式電商外包”服務，讓一千家企業(yè)線上銷售額過百萬”。
業(yè)內認為，如今傳統(tǒng)制造企業(yè)涉足電商已成必然趨勢，借助專業(yè)的電商代運營服務公司的東風”或能走出一條高效快捷的電商之路。
助千家莞企網(wǎng)銷過百萬
要么電子商務，要么無商可務”，市經(jīng)信局副局長劉炯賢在會上如此描述東莞傳統(tǒng)制造業(yè)涉足電商的迫切性。他表示，近年來廣東省高度重視電商發(fā)展，從去年8月啟動的廣貨網(wǎng)上行”系列活動，對推動傳統(tǒng)企業(yè)觸電”提升企業(yè)業(yè)績起到了主推作用。而東莞也出臺相關政策，擬連續(xù)三年、每年1.5個億元的資金支持來全力壯大一批本土電子商務服務企業(yè)和平臺，推動企業(yè)運用電子商務，這一力度之大居全省前列。
此次千家百萬i托管工程”由市經(jīng)信局指導，是深化廣貨網(wǎng)上行”活動、推動東莞企業(yè)轉型升級、協(xié)助東莞申請全國電子商務示范城市的重要舉措。東莞市天行健網(wǎng)絡有限公司將負責與傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)”進行對接，未來5年，將在幫助以東莞企業(yè)為主的1000家企業(yè)，實現(xiàn)線上銷售額每年過百萬的目標。
121家企業(yè)現(xiàn)場簽約
記者了解到，隨著電子商務蓬勃發(fā)展，盡管多數(shù)企業(yè)有觸網(wǎng)”的愿景和行動，但在實際操作難以玩轉”。特別是東莞中小企業(yè)占多數(shù)，由于資金投入較大、運營渠道沖突、運營經(jīng)驗缺乏、電商人才稀缺等問題，東莞制造企業(yè)先期觸網(wǎng)”的情況并不樂觀。在天行健CEO馮程對數(shù)百家企業(yè)的現(xiàn)場調研中，僅有兩家企業(yè)每年網(wǎng)銷額超過百萬。
現(xiàn)場一位玩具企業(yè)主告訴記者，他們早在2011年就在天貓等平臺開設網(wǎng)店，也花不少錢開展了一些推廣活動，但效果并不理想。有網(wǎng)站沒有訪問量，有訪問量沒有咨詢量，有流量沒成交量，有咨詢量沒有成交量，有成交量沒有利潤，這些馮程演講中總結的問題我們都碰到過”。該企業(yè)負責人稱搶占電子商務高地不外乎兩條路：自建團隊自行運營電子商務，另外一條就是將電子商務業(yè)務外包，尋找專業(yè)的團隊來代運營。前者大多不了解線上市場，又沒有專業(yè)性人才，也不知從何下手，更不懂得如何做營銷，總結起來就是缺乏一套正確的網(wǎng)絡營銷流程。”
馮程表示，i托管是專注為企業(yè)實現(xiàn)一站式網(wǎng)絡整合營銷托管，此前已有諸多成功案例，此時把網(wǎng)銷交給i托管來做無疑是最好的選擇，企業(yè)只需要跟單，其他都交給我們”。
天行健的托管服務受到了不少想當甩手掌柜”企業(yè)主的熱捧。據(jù)該公司工作人員介紹，活動當天已經(jīng)有121家企業(yè)先行簽訂了托管合同，這些企業(yè)將通過i托管”項目，從策劃、平臺、推廣、詢盤、托管開始啟動網(wǎng)絡營銷。
電商代運營
在莞悄然興起
在東莞，除天行健公司外，類似托管、代運營服務已在東莞這個世界工廠”里悄然興起。
電子商務代運營，顧名思義，即指為有意涉足電子商務的企業(yè)提供從網(wǎng)站前期業(yè)務規(guī)劃、建站、店鋪運營推廣、訂單處理，到后臺的倉儲物流、客戶服務等環(huán)節(jié)服務的企業(yè)。
出于自建電子商務團隊成本與風險控制的考量，很多傳統(tǒng)企業(yè)選擇了第二條道路，這促成了電商代運營市場的火爆。數(shù)據(jù)顯示，2012年國內電商代運營行業(yè)市場交易規(guī)模約為590億元，從2009年起連續(xù)五年復合增長率將超過100%。
而在東莞，不少電商公司試水電商代運營業(yè)務他們成為各類電商會議的積極推動者，充分發(fā)揮地域和行業(yè)優(yōu)勢，形成一個個專業(yè)的網(wǎng)銷服務商，試圖捕捉傳統(tǒng)的電商模式已經(jīng)不能滿足東莞企業(yè)拓展內銷市場的龐大商機。
東莞電子商務協(xié)會會長修細毅介紹，目前東莞已有近30家的電商代運營機構，但對比東莞1500多家電子商務服務企業(yè)，數(shù)量其實不多，質量也難以和廣深同類企業(yè)相比。
