今年以來(lái),工行撫州分行以風(fēng)險(xiǎn)管控為重點(diǎn),對(duì)外包業(yè)務(wù)的操作流程、管理措施、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍等諸多環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化和量化,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)外包管理,全面規(guī)范業(yè)務(wù)外包操作流程,有效提升業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
一、建機(jī)制。針對(duì)系統(tǒng)涉及多個(gè)環(huán)節(jié)、多個(gè)層面、多個(gè)單位(部門(mén))的工作實(shí)際,經(jīng)深入調(diào)研,仔細(xì)摸排,該行及時(shí)出臺(tái)《撫州分行會(huì)計(jì)憑證檔案影像管理系統(tǒng)憑證管理辦法》《撫州分行外包公司會(huì)計(jì)憑證檔案影像管理暫行辦法》《撫州分行會(huì)計(jì)憑證檔案影像管理內(nèi)設(shè)崗位管理辦法》及《撫州分行支行、網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)憑證檔案影像管理考核辦法》四個(gè)管理辦法。
二、織天網(wǎng)”。該行緊緊圍繞系統(tǒng)運(yùn)行,全方位、分層次對(duì)影像校驗(yàn)、支行網(wǎng)點(diǎn)柜員、外包公司及郵政速遞從業(yè)人員、憑證整理、傳遞、交接和影像采集、質(zhì)檢、補(bǔ)錄、校驗(yàn)、查詢、調(diào)閱、保管等各個(gè)環(huán)節(jié)的日常管理和考核,為會(huì)計(jì)檔案影像管理系統(tǒng)健康運(yùn)轉(zhuǎn)編織了一張嚴(yán)密、有效的天網(wǎng)”。
三、聯(lián)防聯(lián)治。該行適時(shí)召集本行有關(guān)部門(mén)、外包公司及郵政速遞公司三方負(fù)責(zé)人及員工代表參加三方聯(lián)席會(huì)議”,構(gòu)建聯(lián)防體系,密切攜手三方并肩協(xié)作,著重抓好憑證傳遞、交接和影像集中處理的具體工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作要求、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、防范措施、管理考核、應(yīng)急預(yù)案等方面的制度落實(shí),致力于各單位、各部門(mén)、各層面的風(fēng)險(xiǎn)防范和有效掌控,打造聯(lián)防架構(gòu),構(gòu)建聯(lián)防體系。
四、多管齊下。該行建立完善防范體系。建立內(nèi)部工作流程,各崗位環(huán)環(huán)相扣,確保采集影像的完整性,同時(shí)加強(qiáng)與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作聯(lián)動(dòng)和網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系,嚴(yán)密憑證交接手續(xù),嚴(yán)防遺漏、遺失事故發(fā)生,加強(qiáng)對(duì)外包掃描人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其熟悉銀行會(huì)計(jì)憑證種類及其整理,熟練掌握影像采集操作,達(dá)到影像采集工作的要求,促進(jìn)工作質(zhì)量和效率提升。