不出門就能把所有的事情辦到，智慧城市”是個什么模樣？記者獨(dú)家獲悉微軟大中華區(qū)前首席技術(shù)官張湘輝前往永川考察軟件和服務(wù)外包項(xiàng)目投資。張湘輝盛贊永川軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，向記者勾畫了他頭腦里的智慧城市”雛形。

　　未來將步入智慧城市”大數(shù)據(jù)時代

　　智慧城市將會是一個什么樣的愿景？

　　打開電腦，幾個按鍵能搞定很多事情，比如，上醫(yī)院排隊(duì)掛號，比如還在糾結(jié)點(diǎn)餐吃什么，比如到工商局辦證。今后，在永川軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園，這些與老百姓息息相關(guān)的日常生活事情將變得簡單。這些技術(shù)將從園區(qū)走上社會，進(jìn)入公眾視線，在智慧城市”的大數(shù)據(jù)時代這一切便捷都將成為可能。

　　在智慧城市里，涉及到城市的綜合管理，都可以通過數(shù)據(jù)后臺來實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)的管理功能。

　　通過技術(shù)開發(fā)建造大數(shù)據(jù)后臺，在這個后臺里，所有的數(shù)據(jù)都匯聚到一起，也就是我們說的云端。”前微軟大中華區(qū)首席技術(shù)官現(xiàn)任青牛軟件公司總經(jīng)理張湘輝說。

　　以訂餐為例，如果技術(shù)實(shí)現(xiàn)可以實(shí)現(xiàn)的愿景是再也不用一次次重復(fù)看菜單。在今后的云計(jì)算世界里，上次去餐廳吃的哪道菜？是哪個服務(wù)員接待的？坐哪個座位比較好，這次去吃飯還要坐上次哪個位置嗎？通過大量的客戶關(guān)懷讓客人感受到技術(shù)帶來的便捷。

　　這些往往容易被忽略的細(xì)枝末節(jié)，通過技術(shù)的研發(fā)，在大數(shù)據(jù)后臺里面，所有智能生活方式都可以通過技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，而這一切的發(fā)展終究還是要建立在軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)之上。

　　永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素俱全

　　永川為何如此有底氣？

　　從官方披露的消息來看，2008年年底成立的永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園，從以業(yè)務(wù)流程外包為主，正在轉(zhuǎn)向?yàn)槲幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)云計(jì)算服務(wù)等縱深發(fā)展，在呼叫中心，數(shù)據(jù)處理等領(lǐng)域正在尋求進(jìn)一步的突破。

　　除了國內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)——文思海輝、炎興科技、金手指速錄等項(xiàng)目的相機(jī)落戶，不到五年的時間，永川軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園已經(jīng)有21個服務(wù)外包企業(yè)入駐。

　　這些入駐的企業(yè)將會為智慧城市”的實(shí)現(xiàn)做出探索。

　　近日到永川考察的張湘輝對永川軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境給予了高度評價。

　　永川招商的意愿很強(qiáng)烈。這里有適合軟件服務(wù)外包發(fā)展所需要的全部要素。”不出意外，由他組建的青牛軟件公司將與永川區(qū)達(dá)成合作共識，雙方將在呼叫中心的合作模式和智能城市項(xiàng)目上進(jìn)行合作。

　　人才資源成為永川發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢

　　三年前，已經(jīng)從微軟離職的張湘輝受邀到兩江新區(qū)開講云計(jì)算。連他自己也不會想到三年后會來到永川。身為國內(nèi)一流軟件公司青牛軟件的老板，這次他在考慮將全國頂尖的軟件技術(shù)帶到永川。

　　據(jù)張湘輝介紹，最近幾年，北上廣”這些特大城市的軟件和信息服務(wù)外包人才已經(jīng)呈現(xiàn)出了外流的現(xiàn)象。大城市生活成本增加帶來的直接后果是人力資源成本的增加。”

　　永川有很多優(yōu)勢，比如西部職教城，這么多學(xué)生，又有一個良好的發(fā)展環(huán)境。”張湘輝說，軟件和信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)最重要的一點(diǎn)是要有人才，永川西部職教城里面這么多學(xué)生資源，是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要優(yōu)勢。

　　據(jù)了解，永川目前的職教學(xué)校已達(dá)到20余所，職教學(xué)生規(guī)模已經(jīng)超過了13萬人。未來的職教學(xué)生人數(shù)及職教學(xué)校還在不斷擴(kuò)張。

　　做好服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)除了人才，還需要技術(shù)。”張湘輝說，青牛軟件剛好就能提供世界一流的技術(shù)服務(wù)。但如果沒有人才的支撐，技術(shù)再高產(chǎn)業(yè)發(fā)展也會面臨困難。

　　張湘輝表示，永川已經(jīng)具備了所有發(fā)展軟件服務(wù)外包的基礎(chǔ)要素，這些要素整合到一起，今后的前景將無法估量。

　　用戶需求已經(jīng)呈現(xiàn) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?/strong>

　　軟件服務(wù)外包重要的是金融保險行業(yè)的益處最明顯。

　　張湘輝說，未來的IT界未來的趨勢依然會呈現(xiàn)分布式共同合作的體征，不可能出現(xiàn)一家通吃的情況。張湘輝說，在多元化的時代，只有明確掌握了用戶的需求，思而后進(jìn)，才能在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟，跟上時代的步伐。

　　針對這種技術(shù)上的考慮，張湘輝帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)為青島、寧波等地的大型企業(yè)開發(fā)過企業(yè)服務(wù)方面的運(yùn)用。

　　一旦青牛落戶永川區(qū)，今后的永川行程的產(chǎn)業(yè)鏈條將是這樣：

　　青牛提供技術(shù)，職教城保障人才輸送，軟件園區(qū)企業(yè)提供服務(wù)商，最終由政府或者金融企業(yè)來購買這些軟件服務(wù)。

　　永川是一座發(fā)展?jié)摿薮蟮男屡d城市，是一座值得投資興業(yè)的城市，是一座具有吸引力的城市。”張湘輝說，結(jié)合永川的發(fā)展愿景與智慧城市”發(fā)展需要，雙方可以通過云計(jì)算”技術(shù)在電子政務(wù)、視頻通話、數(shù)據(jù)應(yīng)用等領(lǐng)域進(jìn)行精細(xì)化合作，為永川的工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展提供支持。

　　目前，永川正在推進(jìn)智慧城市”建設(shè)，著力打造智慧醫(yī)療、智慧市政、智慧交通等11個子項(xiàng)目。永川要是能把軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，能在技術(shù)上給IT產(chǎn)業(yè)提供一個世界領(lǐng)先的技術(shù)平臺。

　　今后，智慧社區(qū)”智慧城管”智慧醫(yī)療”等等在這個產(chǎn)業(yè)的背后都能得到實(shí)現(xiàn)。