一年四季，肩負(fù)著社區(qū)市容環(huán)境保障的重任，城管滬東中隊始終任勞任怨，是一支令街道放心的執(zhí)法隊伍。對于城管執(zhí)法部門在城市管理工作中面臨的艱辛，街道黨工委給予高度理解，并時刻關(guān)切滬東中隊的建設(shè)與發(fā)展。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的同時，街道辦事處積極探索城市管理新模式，不斷給予有力支撐，以助力中隊更好地完成各項環(huán)境保障任務(wù)。
　　近年來，外來人口的大量涌入，使滬東這個有著六十多年歷史的老舊”社區(qū)面臨新壓力。亂設(shè)攤、亂張貼、亂晾曬、亂搭建等環(huán)境問題的抬頭，讓本就人員緊張的城管隊伍更顯捉襟見肘。顯然，僅僅依靠執(zhí)法部門來包辦”整個社區(qū)的城市管理工作是不切實際的，城管執(zhí)法急需助力。

　　自2011年開始，街道黨工委進(jìn)行了組建退休老干部巡查隊，每個居民小區(qū)成立市容管理志愿者服務(wù)隊等一系列有益嘗試，擴(kuò)大了城管執(zhí)法的知曉度，加深了社區(qū)居民對城管工作的理解。同時，開展服務(wù)外包”，以政府購買服務(wù)的方式，引進(jìn)專業(yè)的市容管理公司輔助環(huán)境管理。而管理公司陸續(xù)聘請的近百名輔助管理人員，以參與守點、巡查、勸阻等方式，協(xié)助中隊有效遏制轄區(qū)內(nèi)的亂設(shè)攤、亂張貼、亂刻畫、亂涂寫、亂堆物、亂晾曬等現(xiàn)象。強(qiáng)大的輔助力，使城管滬東中隊減輕了一定壓力，城管執(zhí)法的主要力量也能夠集中到對拆除違建、小區(qū)環(huán)境綜合治理及重大活動的市容保障等重點、難點工作中，從而更有效地促進(jìn)城管隊伍發(fā)揮攻堅克難的關(guān)鍵作用。

　　為提高外包”輔助力量的能力和素質(zhì)，并與城管部門形成規(guī)范文明有效管理的統(tǒng)一體系，街道規(guī)定，輔助管理人員均需佩戴統(tǒng)一標(biāo)識上崗，并由城管滬東中隊負(fù)責(zé)定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核管理。通過兩年來的摸索和實踐，輔助管理力量的覆蓋面已逐步擴(kuò)大至轄區(qū)各主要道路，一發(fā)現(xiàn)違章苗子即能進(jìn)行提醒、告知和勸阻。而其中最大的成效，是這種發(fā)現(xiàn)和監(jiān)督管理的前置，最大程度減少了城管與違法當(dāng)事人之間的執(zhí)法沖突。而管理效應(yīng)也在日益凸顯，街面市容環(huán)境得到改善，居民針對市容環(huán)境問題的投訴量逐年降低，社會滿意度逐年得到提升。