昨天,記者從寧波市外經(jīng)貿(mào)局了解到,2013年寧波服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)持續(xù)迅速發(fā)展,全市服務(wù)外包執(zhí)行總額首次突破100億元。
如果用一句話簡(jiǎn)單概括服務(wù)外包,就是把專業(yè)的內(nèi)容交給專業(yè)的企業(yè)去做。”中國(guó)服務(wù)外包研究中心名譽(yù)主任朱曉明接受記者采訪時(shí)解析。
寧波的服務(wù)外包企業(yè)正呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。去年,我們的產(chǎn)值同比大幅增長(zhǎng),達(dá)到了300%,2014年,我們預(yù)計(jì)增長(zhǎng)也將達(dá)到300%。”寧波土撥鼠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是一家專做裝飾企業(yè)電商服務(wù)的,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張志祥對(duì)于企業(yè)的未來(lái)頗有信心。而作為一家承接互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)維護(hù)等業(yè)務(wù)的服務(wù)外包公司浙江擎云信息科技股份有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人吳暉則告訴記者,2012年,其銷售額達(dá)到800萬(wàn)元,2013年的目標(biāo)是1800萬(wàn)元。
截至目前,全市共有服務(wù)外包企業(yè)928家,從業(yè)人員3.64萬(wàn)人。
服務(wù)外包具有科技含量高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少等諸多特點(diǎn),是我市十二五”重點(diǎn)發(fā)展的現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)之一。根據(jù)有關(guān)規(guī)劃,力爭(zhēng)到2015年,寧波將實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包業(yè)務(wù)額200億元,其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額達(dá)到8.5億美元,年均增長(zhǎng)25%。
不過(guò)記者在采訪中了解到,人才,尤其是高端人才正成為或?qū)⒊蔀閷幉òl(fā)展服務(wù)外包瓶頸。服務(wù)外包,將是中高端人才之爭(zhēng)。”朱曉明告訴記者。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年寧波市服務(wù)外包合同總額和執(zhí)行總額分別達(dá)到144.03億元和108.08億元,同比增長(zhǎng)25.73%和27.71%。其中,離岸服務(wù)外包合同額和執(zhí)行額分別達(dá)到7.67億美元和6.03億美元,同比增長(zhǎng)44.14%和47.08%。