今年1-4月，浙江完成服務(wù)外包離岸合同執(zhí)行金額12.67億美元，同比增長60.76%。截止4月底，進入商務(wù)部服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計系統(tǒng)注冊登記的浙江省企業(yè)有3365家(2014年1—4月增加98家)。

　　從業(yè)務(wù)類型分類情況看，今年1-4月離岸服務(wù)外包合同中，信息技術(shù)外包(ITO)合同接包執(zhí)行金額為7.54億美元，占總執(zhí)行金額的59.50%。業(yè)務(wù)流程外包(BPO)合同接包執(zhí)行金額占5.22%。知識流程外包(KPO)合同接包執(zhí)行金額占33.39%。其他類占1.89%。第一季度，中國思科研發(fā)總部落戶杭州，將有力促進計算機軟件技術(shù)移植到電信、遠程教育、企業(yè)內(nèi)部管理的應(yīng)用領(lǐng)域中，也充分顯示了杭州作為中國服務(wù)外包示范城市的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分類情況看，2014年1—4月離岸服務(wù)外包合同中，嵌入式軟件外包合同接包執(zhí)行金額為3.11億美元，占總執(zhí)行金額的24.53%，金融外包合同接包執(zhí)行金額為4.43億美元，占總執(zhí)行金額的34.97%，研發(fā)設(shè)計外包合同接包執(zhí)行金額占總執(zhí)行金額的25.62%，文化動漫外包合同接包執(zhí)行金額占總執(zhí)行金額的5.58%，物流外包合同接包執(zhí)行金額占總執(zhí)行金額的5.22%，生物醫(yī)藥外包合同接包執(zhí)行金額占總執(zhí)行金額的2.19%。

　　從市場分布情況看，來自美國的服務(wù)外包合同執(zhí)行額4.34億美元，占浙江的34.22%；來自中國香港的合同執(zhí)行額達1.08億美元，占浙江離岸執(zhí)行額的8.55%；來自日本的合同執(zhí)行額0.86億美元，占浙江的6.77%；來自芬蘭的合同執(zhí)行額0.57億美元，占浙江的4.46%；第五至八位分別為：德國、韓國、俄羅斯、英國。

　　從主體結(jié)構(gòu)來看，離岸執(zhí)行額在500萬美元以上的服務(wù)外包企業(yè)45家，離岸執(zhí)行額共9.13億美元，占浙江離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額的72.07%。離岸執(zhí)行額1000萬美元以上的服務(wù)外包企業(yè)有25家，離岸執(zhí)行額7.71億美元，占浙江總額的60.85%。