山東科技大學(xué)于2008年獲得山東省首批服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格（首批青島市僅4家），2009年被山東省商務(wù)廳列為山東省重點(diǎn)服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，2012年被青島市商務(wù)局確定為青島市重點(diǎn)服務(wù)外包單位。學(xué)校分別獲得山東省企校合作先進(jìn)單位”、2011年度青島市發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)突出貢獻(xiàn)單位”（唯一高校單位）和東軟集團(tuán)20周年創(chuàng)新獎(jiǎng)”（唯一合作高校）等榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)成為中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)專家委員會(huì)、山東省服務(wù)外包協(xié)會(huì)和青島市服務(wù)外包協(xié)會(huì)、青島市物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事單位，是黃島區(qū)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)和物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)起和主要組織單位。

自2005年以來(lái)，從事此項(xiàng)工作的信息學(xué)院先后與東軟、大連華信、中軟、軟通動(dòng)力、煙臺(tái)創(chuàng)跡、浪潮軟件、達(dá)內(nèi)、新東方等外包軟件服務(wù)企業(yè)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立外包人才聯(lián)合培養(yǎng)、定制培養(yǎng)等合作關(guān)系，完成服務(wù)外包人才培養(yǎng)4000余人，培養(yǎng)的學(xué)生遍布全國(guó)各主要服務(wù)外包城市。同時(shí)，分別與大連軟件園、浦東軟件園、中關(guān)村軟件園、武漢軟件園、青島軟件園和齊魯軟件園等園區(qū)建立了良好的合作關(guān)系。

信息學(xué)院積極爭(zhēng)取中央和青島市服務(wù)外包人才扶持資金對(duì)學(xué)校的支持，自2008年以來(lái)累計(jì)共獲得各級(jí)政府專項(xiàng)扶持資金300余萬(wàn)元。利用國(guó)家和青島市服務(wù)外包補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)并自籌一部分經(jīng)費(fèi)累計(jì)投資200多萬(wàn)元建設(shè)了500平米的山東科技大學(xué)軟件與服務(wù)工程實(shí)訓(xùn)中心（服務(wù)外包實(shí)訓(xùn)工廠），可同時(shí)滿足150人進(jìn)行多個(gè)方向的實(shí)訓(xùn)。數(shù)年來(lái)，堅(jiān)持免費(fèi)開(kāi)展二三四年級(jí)學(xué)生軟件外包方向?qū)嵱?xùn)輪訓(xùn)業(yè)務(wù)。

信息學(xué)院積極開(kāi)展研究與探索軟件學(xué)院成立的社會(huì)環(huán)境和基礎(chǔ)條件，開(kāi)展軟件學(xué)院的辦學(xué)管理體制和運(yùn)行機(jī)制研究，先后承擔(dān)黃島區(qū)組織部高端人才服務(wù)項(xiàng)目《青島軟件學(xué)院建設(shè)及軟件服務(wù)外包高端人才培養(yǎng)》，參與了《青島市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2011-2015）》、《關(guān)于促進(jìn)青島市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見(jiàn)》和《黃島區(qū)（青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)扶持政策》的起草工作，并主持開(kāi)展了《青島市保稅區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園軟件服務(wù)外包可行性、發(fā)展規(guī)劃及風(fēng)險(xiǎn)控制》的研究，作為主要單位參與了《山東省服務(wù)外包人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》的制定。