經(jīng)過之前7-8年的高速增長，我國離岸服務(wù)外包逐漸發(fā)展成熟、企業(yè)客戶逐漸穩(wěn)定，同時(shí)在世界經(jīng)濟(jì)和國家宏觀經(jīng)濟(jì)的影響下，離岸服務(wù)外包市場總體規(guī)模的增長將進(jìn)一步放緩。綜合國內(nèi)外面臨的經(jīng)濟(jì)形勢，我們預(yù)計(jì)2016年我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將穩(wěn)中有升，既有機(jī)遇又面臨挑戰(zhàn)。
一方面，隨著我國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級進(jìn)一步深化和雙創(chuàng)”工作如火如荼的開展，將促進(jìn)在岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的釋放，同時(shí)，一帶一路”戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，離岸新興市場將不斷開拓，離岸業(yè)務(wù)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。
另一方面，企業(yè)成本持續(xù)上升，盈利能力逐步下降，根據(jù)中國服務(wù)外包研究中心最新一期的服務(wù)外包企業(yè)景氣調(diào)查問卷顯示，我國服務(wù)外包企業(yè)家信心指數(shù)和企業(yè)綜合生產(chǎn)經(jīng)營景氣指數(shù)同比分別下降8.41%和5.7%，企業(yè)成本壓力持續(xù)上升依然是外包企業(yè)生存和發(fā)展中面臨的主要問題，同時(shí)還面臨其他諸如勞動(dòng)力需求、服務(wù)價(jià)格、合同金額和盈利狀況等問題，從而導(dǎo)致外包企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營面臨諸多壓力和挑戰(zhàn)。
縱觀國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，根據(jù)2008-2015年我國服務(wù)外包發(fā)展綜合情況，預(yù)計(jì)2016年我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)整體增速在15%左右，美歐日依然是離岸外包的重要來源地，一帶一路”沿線國家等新興市場將有所突破。
經(jīng)測算，預(yù)計(jì)2016年我國服務(wù)外包合同簽約金額、合同執(zhí)行金額、離岸簽約金額、離岸執(zhí)行金額、在岸簽約金額和在岸執(zhí)行金額預(yù)計(jì)分別達(dá)到1571.2億美元、1140.9億美元、1012.6億美元、743.4億美元、558.6億美元和397.6億美元。
