在活動現(xiàn)場，記者看到每個為老服務機構都將通過視頻、ppt演示和現(xiàn)場解說的方式陳述自身優(yōu)勢。我們的為老服務團隊有48名專業(yè)知識強、經(jīng)驗豐富的管理人員，并全部持有國家級養(yǎng)老護理員初、中、高級職業(yè)資格證……”在當天的為老服務機構介紹環(huán)節(jié)，來自嘉興市管佳服務有限公司的工作人員首先進行了介紹。在介紹中，該工作人員詳細列舉了管佳服務機構的家底”，包括管佳為老服務的經(jīng)典案例、為老服務團隊的人員配備以及承接項目后的實施方案等。

主要還是向社區(qū)工作人員展示我們管佳在為老服務方面所秉承的專業(yè)性，比如我們舉辦一場端午活動，首先我們會對參與者進行篩選，優(yōu)先選擇那些矛盾沒有調(diào)節(jié)渠道的老人參與，通過活動以及專業(yè)社工的介入，讓這些生活中較難消除的矛盾能夠得到消除。”該機構的金竹告訴記者，如今社區(qū)老人對專業(yè)為老服務的需求越來越多元化，而政府養(yǎng)老力量及投入相對有限，尤其是基層一線的社區(qū)缺少專業(yè)的為老服務人員，這使得養(yǎng)老服務外包”有了廣闊的市場前景。

這種說法也得到了當天社區(qū)代表們的一致認同。他們表示，在原有居家養(yǎng)老模式下，社區(qū)由于缺乏人力、資金等服務要素，其居家養(yǎng)老服務往往陷入出力卻不討好”的窘境，而實行服務外包后，不僅能使街道和社區(qū)從居家養(yǎng)老的具體事務中抽出身，實現(xiàn)為社區(qū)減負的目的，而且還能讓社區(qū)集中有限的人力扮演好居家養(yǎng)老服務指導者和監(jiān)督者的角色。

近年來，南湖區(qū)一直都在積極探索社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心市場化運作的模式，新興街道是全區(qū)的先行者。”區(qū)民政局相關負責人介紹，去年新興街道就曾為9個社區(qū)分批次開展過養(yǎng)老服務外包雙向選擇會，而此次的雙向選擇會較之前有了進一步的升級”，一方面規(guī)模較大，招標范圍涵蓋了所有社區(qū)。另一方面是中標的門檻更高，需要參與的社會組織對承接項目有個立體式的展示。”

招標的門檻”高了，自然配套的資金也更為充裕。根據(jù)市區(qū)兩級最新的政策，這次我們整個外包項目的資金投入將比去年至少上浮20%。”新興街道相關負責人表示，同時街道還制定了更為完善的考核辦法，以確保每一分錢都能用在刀刃上。