軟件服務(wù)外包行業(yè)知名企業(yè)—中軟科創(chuàng)的執(zhí)行總經(jīng)理陳浩先生將近日接受媒體采訪時(shí)表示,鑒于目前我國(guó)國(guó)內(nèi)從事軟件服務(wù)外包人員結(jié)構(gòu)的不完善,軟件外包從業(yè)人員的培養(yǎng)需要解決三個(gè)最基本的要素。
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,春節(jié)過(guò)后,各個(gè)行業(yè)紛紛迎來(lái)就業(yè)熱潮。但就在這開(kāi)春招聘的第一彈,服務(wù)外包企業(yè)就遭遇到了應(yīng)聘者們的各種冷淡,行業(yè)人才供應(yīng)情況仍不容樂(lè)觀。
而在去年的2013中國(guó)服務(wù)外包領(lǐng)軍者年會(huì)(現(xiàn)已正式更名為領(lǐng)軍者年會(huì))上,中軟科創(chuàng)科技無(wú)錫有限公司執(zhí)行總經(jīng)理陳浩先生就曾針對(duì)服務(wù)外包人才供應(yīng)問(wèn)題,提出了三個(gè)必須要解決的要素,并得到了在場(chǎng)對(duì)話嘉賓與參會(huì)者們的一致贊賞和認(rèn)同。
陳總在接受采訪時(shí)表示:我們將這三點(diǎn)要素歸結(jié)為企業(yè)、政府和軟件服務(wù)外包機(jī)構(gòu)。首先從企業(yè)本身而言,要具有一個(gè)人才培訓(xùn)培養(yǎng)體系,企業(yè)自身能夠有一定能力去緩解人才問(wèn)題,事實(shí)上很多軟件企業(yè)不具備一個(gè)完善的人才培養(yǎng)體系和人才解決方案;其次,政府需要在政策上給予服務(wù)外包企業(yè)大力的支持,提升服務(wù)外包企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,從而促進(jìn)服務(wù)外包企業(yè)人才的培養(yǎng);最后,就是要給軟件服務(wù)外包機(jī)構(gòu)一個(gè)明確的行業(yè)分類和人才體系標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)這些機(jī)構(gòu)培養(yǎng)出更適合服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)人才,目前我國(guó)國(guó)內(nèi)的機(jī)構(gòu)太多,沒(méi)有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)。”
是我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度太快,還是我國(guó)人才發(fā)展的腳步太慢?不論是何種原因,人才供應(yīng)不足,已經(jīng)成為致使我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸的一大禍?zhǔn)?,同時(shí)也將是我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)未來(lái)一個(gè)發(fā)展階段努力治療的一大頑疾。
目前,中軟科創(chuàng)科技無(wú)錫有限公司漸漸探索出一條符合行業(yè)特點(diǎn)的軟件人才培養(yǎng)方式,利用一線軟件開(kāi)發(fā)公司的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行真實(shí)化項(xiàng)目帶動(dòng),使得每一個(gè)從業(yè)人員都可以在公司進(jìn)行項(xiàng)目分組,獲取或者積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),使得軟件外包從業(yè)人員能夠?qū)W到在高校里無(wú)法獲知的行業(yè)知識(shí),同時(shí)積累作為開(kāi)發(fā)人員最缺的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。在中軟科創(chuàng)實(shí)訓(xùn)結(jié)束之后,利用企業(yè)搭建的外包服務(wù)平臺(tái)到合作企業(yè)進(jìn)行就業(yè),從而完成從實(shí)習(xí)生菜鳥(niǎo)”到軟件工程師”的華麗轉(zhuǎn)身。
中軟科創(chuàng)軟件人才外包五大特色優(yōu)勢(shì):
中軟科創(chuàng)教學(xué)內(nèi)容順應(yīng)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),以IT人才供求錯(cuò)位”(需求變化)為契機(jī),開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)化”IT實(shí)訓(xùn)新技術(shù),實(shí)現(xiàn)了學(xué)員員工”、教師項(xiàng)目經(jīng)理化”、教學(xué)項(xiàng)目化”、課堂工位化”,建立起了集招生、教學(xué)、就業(yè)為一體的立體化”運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。
1)學(xué)員員工”化
中軟科創(chuàng)實(shí)現(xiàn)了學(xué)員—員工”的換位,學(xué)員以項(xiàng)目組形式協(xié)作進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā),對(duì)學(xué)員的管理轉(zhuǎn)換為質(zhì)量管理,讓學(xué)員提前適應(yīng)企業(yè)的工作和管理環(huán)境,從心理上改變自己的學(xué)生身份”觀念,做到就業(yè)前就已是優(yōu)秀員工”。
2)教學(xué)項(xiàng)目”化
中軟科創(chuàng)實(shí)施全景企業(yè)案例教學(xué),把企業(yè)真實(shí)的項(xiàng)目引入教學(xué),上課轉(zhuǎn)換為做項(xiàng)目,教學(xué)管理轉(zhuǎn)換為項(xiàng)目管理,以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)思維對(duì)課前、課中、課后進(jìn)行流程化設(shè)置,學(xué)員在學(xué)術(shù)室、實(shí)訓(xùn)室之間進(jìn)行交互式學(xué)習(xí),通過(guò)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化。
3)課堂工位”化
中軟科創(chuàng)為學(xué)員打造了全真的企業(yè)化”教學(xué)環(huán)境,教室轉(zhuǎn)換為企業(yè)聯(lián)合辦公區(qū),學(xué)員座位轉(zhuǎn)換為員工工位”,讓學(xué)員感覺(jué)到他是在一個(gè)公司里面工作,幫助學(xué)員積累起豐富的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和較高的職業(yè)素質(zhì),使學(xué)員快速成為企業(yè)真正需要的員工。
4)就業(yè)全國(guó)化”
中軟科創(chuàng)以總部為樞紐,聯(lián)合企業(yè)、行業(yè)機(jī)構(gòu)(第三方人才機(jī)構(gòu)、相關(guān)政府職能部門(mén)),整合各方資源,圍繞市場(chǎng)供需建立起了IT人才的信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
中軟科創(chuàng)以學(xué)員資料庫(kù)、企業(yè)資源庫(kù)、就業(yè)信息庫(kù)為基礎(chǔ),組建了覆蓋總部、區(qū)域和中心三個(gè)層級(jí)的聯(lián)合人才推薦服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成了全國(guó)十四個(gè)城市群的就業(yè)服務(wù)基地的規(guī)模。
中軟科創(chuàng)學(xué)員信息都實(shí)行全網(wǎng)管理,學(xué)員資料可以動(dòng)態(tài)查詢,對(duì)學(xué)員、企業(yè)實(shí)施雙向就業(yè)追蹤。建立了人才網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),學(xué)員真正實(shí)現(xiàn)了—就業(yè)無(wú)縫連接。
5)教員項(xiàng)目經(jīng)理”化
中軟科創(chuàng)組建了項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)銜的師資團(tuán)隊(duì),教員以項(xiàng)目經(jīng)理”的身份給學(xué)員授課,教員在備課方式、備課內(nèi)容、講授方式、講授流程、作業(yè)設(shè)置等方面都融入了項(xiàng)目”理念。同時(shí),把團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神、溝通能力,時(shí)間管理控制等職業(yè)素質(zhì)的東西融入到教學(xué)實(shí)踐中去。
此外,中軟科創(chuàng)還與高等院校簽訂訂單式”人才培養(yǎng)協(xié)議,與1000余家國(guó)內(nèi)各地區(qū)知名IT企業(yè)簽訂了人才戰(zhàn)略合作協(xié)議”,充分利用學(xué)校和企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,保障學(xué)員學(xué)習(xí)質(zhì)量和就業(yè)質(zhì)量。