自大眾創(chuàng)業(yè)”以來(lái),很多不懂技術(shù)的小白老板們也開(kāi)始投入到互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)中,但他們對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)根本就是一片空白,這時(shí)很多人選擇了技術(shù)服務(wù)外包,少許人選擇自己組建技術(shù)核心團(tuán)隊(duì)去打造心儀的產(chǎn)品。
不管選擇哪一種方式,在不斷的協(xié)作磨合過(guò)程中,很多項(xiàng)目的創(chuàng)始人還是栽在了技術(shù)人員的能力和對(duì)時(shí)間把控上。一是自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì),對(duì)方無(wú)法領(lǐng)會(huì)創(chuàng)始人的中心意圖,有時(shí)會(huì)讓產(chǎn)品做的風(fēng)馬牛不相及;二是外包公司,雙方在時(shí)間的把控上,無(wú)法按照預(yù)期的進(jìn)程順利完成,從設(shè)計(jì),研發(fā),測(cè)試到產(chǎn)品真正面世,要經(jīng)過(guò)多番的修改,這樣,每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)拖延幾個(gè)月,影響整個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)。
但是,創(chuàng)業(yè)型公司選擇技術(shù)服務(wù)外包究竟是利是弊,這個(gè)問(wèn)題大家一直在探究。在這里,身為曾被外包公司和技術(shù)團(tuán)隊(duì)都坑了一下的筆者,公平的說(shuō)一下技術(shù)服務(wù)外包的好處。
根據(jù)Corbett Group對(duì)200余家全球超大型企業(yè)的決策人物的一項(xiàng)關(guān)于外包市場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果顯示,外包已經(jīng)成為一項(xiàng)企業(yè)用以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、降低運(yùn)營(yíng)成本、鞏固自己市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略性手段。外包服務(wù)節(jié)省人力成本節(jié)省人員工資,保險(xiǎn)費(fèi)用,住房公積金,交通通訊費(fèi)用,其他福利費(fèi)用,帶薪休假福利,人力資源管理成本,人員流失損失。滿(mǎn)足業(yè)務(wù)目標(biāo)的需求外包推動(dòng)企業(yè)注重核心業(yè)務(wù),專(zhuān)注于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有利于企業(yè)在不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)和技術(shù)環(huán)境中重新定位,這是IT外包的根本原因。
最主要的是節(jié)約成本、削減開(kāi)支。與內(nèi)部信息技術(shù)部門(mén)相比,外包服務(wù)商因規(guī)模效應(yīng)等原因能以較低的成本提供服務(wù);相對(duì)于信息技術(shù)性能的指數(shù)式增長(zhǎng),外包將信息服務(wù)由可變成本轉(zhuǎn)化為固定成本,能夠避免隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展而出現(xiàn)成本的激增,能夠使信息技術(shù)預(yù)算保持線(xiàn)性增長(zhǎng),成本更容易預(yù)測(cè)和控制。
另外,它具有獲得信息技術(shù)和能力。企業(yè)能夠獲得外部可利用的設(shè)備、服務(wù)等方面的資源;能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)和技能易于過(guò)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給外包商;能夠使企業(yè)與外包商分擔(dān)新技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)或?qū)⑿录夹g(shù)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給外包商;IT外包的戰(zhàn)略性考慮因素之一便是:借助外包商與現(xiàn)有的、未來(lái)的技術(shù)保持同步的優(yōu)勢(shì),改善技術(shù)服務(wù),提供接觸新技術(shù)的機(jī)會(huì),來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)以花費(fèi)更少、歷時(shí)更短、風(fēng)險(xiǎn)更小的方式推動(dòng)信息技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的功能。
究其最根本的原因就是,在一個(gè)公司創(chuàng)業(yè)初期,外包信息技術(shù)能夠節(jié)省一大筆初始投資,有效緩解創(chuàng)業(yè)期資金的緊張;外包有利于企業(yè)的合并、購(gòu)并和重組活動(dòng);外包有利于用外包的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提升內(nèi)部的信息技術(shù)部門(mén)的績(jī)效;增強(qiáng)人力資源配置的靈活性: 通過(guò)外包,企業(yè)無(wú)須擴(kuò)大自身人力規(guī)模,減少了因人才聘用或流失而花費(fèi)的精力、成本,面臨的壓力以及培訓(xùn)方面的開(kāi)支,增加了人力資源配置的靈活性。
所以,出于公平的角度來(lái)分析,外包,對(duì)于初創(chuàng)公司還是有利的。正所謂經(jīng)濟(jì)共享”時(shí)代,所有的業(yè)務(wù)都可以分散出去,以達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最優(yōu)效果,
這將是日趨發(fā)展的形勢(shì)。