十三屆全國(guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任、商務(wù)部原副部長(zhǎng)房愛(ài)卿在致辭時(shí)說(shuō)，全球服務(wù)外包大會(huì)是業(yè)內(nèi)具有影響力的大會(huì)，已連續(xù)成功舉辦十屆。去年我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額12182.4億元人民幣，創(chuàng)歷史新高，同比增長(zhǎng)26.8%。當(dāng)前我國(guó)服務(wù)外包面臨重要發(fā)展機(jī)遇，而且已經(jīng)出現(xiàn)良好趨勢(shì)，高新技術(shù)服務(wù)外包占比持續(xù)上升，服務(wù)外包生態(tài)鏈正在形成，服務(wù)外包環(huán)境逐步改善。南通與國(guó)際大都市上海隔江相望，區(qū)位條件優(yōu)越，具備發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)特別是服務(wù)外包的條件，已成功進(jìn)入全國(guó)31個(gè)服務(wù)外包示范城市行列。他希望，南通搶抓重要戰(zhàn)略機(jī)遇，精準(zhǔn)定位，推動(dòng)服務(wù)外包發(fā)展再上新臺(tái)階，為我國(guó)高質(zhì)量發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

　　南通市委副書記、代市長(zhǎng)徐惠民說(shuō)，南通全力打造國(guó)內(nèi)服務(wù)外包梯度轉(zhuǎn)移的重要承接基地、長(zhǎng)三角北翼重要的離岸外包交付中心，去年全市服務(wù)外包執(zhí)行額達(dá)27億美元，企業(yè)總數(shù)突破1200家，華為、阿里巴巴、軟通動(dòng)力、攜程、安客誠(chéng)等知名企業(yè)紛紛落戶。南通將全力打造南通服務(wù)耀眼全球”品牌，加快高端化發(fā)展，融入全球產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈；加快智能化應(yīng)用，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)；加快國(guó)際化拓展，搶抓一帶一路”等機(jī)遇，加大力度承接離岸服務(wù)外包，增強(qiáng)服務(wù)出口能力。

　　圍繞新時(shí)代、新征程、新增長(zhǎng)”主題，美國(guó)花旗集團(tuán)全球副總裁恩斯特？高德曼，法國(guó)巴黎市長(zhǎng)首席顧問(wèn)、法國(guó)全球中小企業(yè)聯(lián)盟榮譽(yù)顧問(wèn)艾琳·克納，文思海輝高級(jí)副總裁張東蔚，商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院副院長(zhǎng)李鋼等從服務(wù)外包在人工智能時(shí)代的應(yīng)用、要不要選擇服務(wù)外包、人工智能以智賦能、中國(guó)外包如何助推高質(zhì)量發(fā)展等角度發(fā)表了精彩演講。