七星藍圖經(jīng)過深入的研究知識管理理論，結合用戶的實際需求，以及切身的產(chǎn)品實踐，我們將七星藍圖知識庫系統(tǒng)RuntoKMS的核心點定義為分類+搜索+人員+應用+咨詢，并以此作為我們看待知識管理系統(tǒng)的IT世界觀。

　　分類+搜索+人員+應用+咨詢是RuntoKMS的核心觀點，分類和搜索解決了技術上怎么實現(xiàn)的問題，人員和應用解決了知識管理做什么的問題，而咨詢則解決了項目的實施經(jīng)驗協(xié)助問題。五位一體的組合，讓RuntoKMS不僅是一套軟件系統(tǒng)，更是一套針對知識管理工作的完美解決方案。

　　RuntoKMS功能特點

　　分類，是指對知識進行分門別類，做到快速、準確的定義知識的分類，讓用戶獲取所需。雖然分類是最為古老的一種工作方式，但也是最為有效的方式之一，七星藍圖知識庫系統(tǒng)RuntoKMS提出了多維度知識分類、智能知識分類，并針對分類體系提出了一系列分類模型、分類標準等，將知識的分類體系推向新的高度。

　　搜索，是指通過搜索引擎，快速、準確的找到用戶所需知識。針對知識管理領域，七星藍圖提出了知識搜索引擎的概念，既保證了系統(tǒng)通過全文搜索獲取快速、準確的結果，又通過結合數(shù)據(jù)庫搜索的方式實現(xiàn)時間、來源、好評度等多種數(shù)據(jù)庫字段的查詢，這兩者的結合使搜索結果更為符合用戶的搜索訴求。

　　人員，是參與到知識管理過程中的全部用戶的集合，不同的用戶擁有不同的角色與權限，面向不同的知識。七星藍圖知識庫系統(tǒng)RuntoKMS強調組織中的人、崗位，都應該參與到知識的建設和應用過程中來。知識是圍繞人的應用而生產(chǎn)和運營的，強調用戶的參與性，強調知識和知識，知識和人，人和人之間的互動是七星藍圖知識庫系統(tǒng)RuntoKMS的重要觀點。

　　應用，是指系統(tǒng)提供出來給用戶使用的，有效處理知識的功能。這樣的功能越豐富，越貼近用戶的工作方法就越高效。七星藍圖知識庫系統(tǒng)RuntoKMS特別注重提煉用戶需求，開發(fā)出了一系列應用功能如知識問答、培訓考試、知識關聯(lián)地圖、人力地圖等。經(jīng)調研系統(tǒng)的功能一次性滿足率達到80%以上，只需少量定制開發(fā)即可滿足用戶上線需求。

　　咨詢，知識管理的實施過程當然不僅僅是一個IT系統(tǒng)上線這么簡單，需要輔助以專業(yè)的理論和實踐經(jīng)驗指導，才能夠少走彎路。

　　七星藍圖知識庫系統(tǒng)RuntoKMS幫助客戶不僅僅完成系統(tǒng)的建設，更重要的是建立一套運行機制與體系。七星藍圖除提供系統(tǒng)技術服務之外，還可以提供從全系列的項目落地服務，包括知識需求分析、知識分類、知識標準、知識應用、知識管理制度、知識組織架構、系統(tǒng)上線培訓等每個關鍵環(huán)節(jié)的咨詢服務，強調不但要從技術角度建好系統(tǒng)，更要協(xié)助客戶運營使用好系統(tǒng)。