據(jù)美國(guó)電信工會(huì)（Communications Workers of America，CWA）表示，大約有4萬名員工參與了此次罷工，位于紐約、洛杉磯、丹佛和其他數(shù)十個(gè)城市的數(shù)百家門店都被關(guān)閉了。工會(huì)在上周五下午宣布罷工，表示如果AT＆T不能給出一個(gè)公平的提案，那么工人們就會(huì)持續(xù)罷工。 這標(biāo)著AT＆T無線部門員工的首次重大罷工，不過該運(yùn)營(yíng)商的其他部門的員工也參與了此次行動(dòng)。 今天，全國(guó)近4萬名來自無線、有線和DirecTV業(yè)務(wù)部門的員工正在回到工作崗位，，CWA希望重回談判桌，并看到來自AT＆T保護(hù)工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真正建議。AT＆T無線呼叫中心代表Sarrah Nasser在一份聲明中表示。我們?cè)诩彝?、鄰居、?dāng)選領(lǐng)導(dǎo)和客戶的支持下組織了起來，如果AT＆T無法做出正確的決定，我們將會(huì)繼續(xù)爭(zhēng)取我們所需要的勝利。 AT＆T發(fā)言人Marty Richter表示，該運(yùn)營(yíng)商的大多數(shù)零售商店在上周末還是保持營(yíng)業(yè)狀態(tài)的。他還表示該運(yùn)營(yíng)商承諾會(huì)與這些員工達(dá)成公平的協(xié)議。 CWA稱，AT＆T每個(gè)月產(chǎn)生近10億美元的利潤(rùn)——今年第一季度AT＆T報(bào)告其利潤(rùn)為35．6億美元，但卻沒有向其核心業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行投資，而是不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)外包。該工會(huì)表示，AT＆T自2011年以來已經(jīng)在美國(guó)呼叫中心部門裁員了1．2萬人，并選擇與其他國(guó)家的第三方公司進(jìn)行簽約合作。 去年，美國(guó)另一電信巨頭Verizon經(jīng)歷了一場(chǎng)為期45天的員工大罷工。根據(jù)分析師的統(tǒng)計(jì)，此次罷工使Verizon在第二季度的網(wǎng)絡(luò)投資略有下滑，最終該運(yùn)營(yíng)商與工會(huì)達(dá)成了一份協(xié)議，工會(huì)代表稱這對(duì)工人來說是難以置信的勝利。據(jù)報(bào)道，自2012年的一次為期兩天的罷工以來，AT＆T并未經(jīng)歷過大規(guī)模的罷工。