云呼叫中心特點快速上線呼叫中心搭建費用高？ 傳統(tǒng)呼叫中心硬件費用投入大，維護成本高，搭建投入時間長，人員培訓困難怎么辦？ 云呼叫中心特點成本更低 呼叫中心工作效率低？ 人工成本不斷上升，但人員工作效率無法提升，每日低級重復工作量大，工作效率下降怎么辦？ 服務質量差，客戶流失嚴重？ 通話服務質量監(jiān)督困難？監(jiān)督耗時耗力，但改進效果差，客戶滿意度下降，客戶流失率高怎么辦？ 云呼叫中心特點高效工作 電話銷售效果差？ 外呼電話接通率低，商機跟進困難，銷售人員離職導致大量客戶信息流失，怎么解決？ 提供企業(yè)級云呼叫中心系統(tǒng)及解決方案 通話質量穩(wěn)定，超高性價比的呼叫中心系統(tǒng) 零成本開通自己的云呼叫中心系統(tǒng) 無需硬件設備，開通賬戶即可使用 節(jié)約成本，通話費用僅為傳統(tǒng)呼叫中的50% 通話清晰，系統(tǒng)穩(wěn)定 優(yōu)質線路，帶來清晰穩(wěn)定的通話效果。 無并發(fā)上限，即便大量電話同時呼入呼出也可輕松應對 企業(yè)原有號碼可快速接入，無需替換電話號碼 多種接通方式，滿足企業(yè)的各種需求 支持SIP話機 支持網絡IP電話 支持手機和移動端App接入 呼叫中心的工作效率原來可以如此之高 用戶自動識別，通話自動分配，減少時間浪費 老客呼入自動識別，減少信息查詢時間 自定義分配規(guī)則，完美匹配企業(yè)客服策略 智能電話分配，將電話溝通分配給最適合的工作人員 提升呼叫中心協(xié)同辦公效率 電話一鍵轉接到其他部門，提升轉接速度 可邀請其他同事三方通話，共同解決問題 電話自動轉工單，方便跨部門協(xié)同解決問題 完善的安全權限，保障用戶信息在團隊協(xié)同時不外泄 隱藏6位電話號碼，避免用戶電話信息泄露 部門權限設置，避免部門內部或者跨部門間信息外泄