1:退出360安全衛(wèi)士,右鍵點(diǎn)右下角360安全衛(wèi)士的圖標(biāo),然后選擇“退出”,如下圖:
![](/d/20211018/134cb5e69c29834a4ed19bfed62ec433.gif)
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2:用管理員身份運(yùn)行CMD,方法如下:
點(diǎn)開始--所有程序--附件--命令提示符,右鍵點(diǎn)“命令提示符”,在菜單中選擇“以管理員身份運(yùn)行(A),如下圖:
VISTA系統(tǒng)圖例:
![](/d/20211018/1fb2b9a1b2beb57ed1a8ddf5ef141072.gif)
WIN7圖例:
![](/d/20211018/4a0a764f4214151471637d507293ddf0.gif)
3:輸入 netsh winsock reset 后回車(命令不區(qū)分大小寫,另之后有可能會提示錯誤:10107,但不用管提示,直接關(guān)閉窗口即可):
VISTA圖示:
![](/d/20211018/154dafe102f8fa5a929c9f36f243a283.gif)
WIN7圖示:
![](/d/20211018/47e70c05c674226498fbd5c29944b873.gif)
4:上述操作后關(guān)閉所有窗口后重新啟動電腦即可。
5:如重啟電腦后,彈出一個橙色提示框,請選擇“允許此程序”,點(diǎn)擊“確認(rèn)”。
補(bǔ)充:下面兩個方案來源于360官方網(wǎng)站,請參考:
方法一:打開360安全衛(wèi)士的安裝目錄,如默認(rèn)路徑為"C:\\Program Files\\360\\360safe\\",找到該路徑下的WinSockLSP.reg,雙擊此文件,出現(xiàn)彈出窗口,選擇“是”,立即重啟電腦即可解決:
方法如下:右鍵點(diǎn)擊360安全衛(wèi)士程序的圖標(biāo),選擇屬性,打開屬性窗口,選擇“快捷方式”選項中的“打開文件夾位置(F)”,如下圖:
![](/d/20211018/e4730104ce0fb70b7cc6a9c795223c80.gif)
找到路徑下的WinSockLSP.reg,雙擊此文件,如下圖:
![](/d/20211018/9c03839667ef7d5a498016b99dfc7ed6.gif)
在出現(xiàn)的彈出窗口,選擇“是”,立即重啟電腦即可解決,如下圖:
![](/d/20211018/c83f6704246f33edb8b4ef25e49ac045.gif)
方法二:下載360的自動修復(fù)工具(http://dl.360safe.com/netfix.exe),拷貝到出問題的電腦上,雙擊運(yùn)行,按提示執(zhí)行修復(fù),重啟即可。(具體使用方法可建議用戶聯(lián)系360安全衛(wèi)士的客服電話:010-58781105)