由于本身自帶電腦環(huán)境和win10系統(tǒng)不兼容的原因，導(dǎo)致大多數(shù)使用win10升級助手的用戶遭遇升級失敗、反復(fù)重啟、藍屏等問題。針對此類問題，360、騰訊都將暫停win10升級服務(wù)。

　　Dear，管飯們：

　　7.29當(dāng)日，電腦管家已幫助數(shù)十萬用戶升級Win10系統(tǒng)。但有部分用戶反饋遇到了升級失敗、反復(fù)重啟、藍屏等問題。經(jīng)調(diào)查，最終確認(rèn)是用戶電腦環(huán)境與Win10系統(tǒng)不兼容所致。

　　為避免影響更多用戶，電腦管家將暫停對Win10的升級。我們將積極協(xié)助微軟尋找解決方案，待體驗優(yōu)化后，升級服務(wù)將繼續(xù)開放。給用戶們帶來的困擾，我們深表歉意，還請給予理解，感謝!

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