微軟昨天向Win7/Win8.1用戶開放了Win10免費升級,由于用戶使用的電腦軟硬件環(huán)境千差萬別,總會有一些用戶因為各種問題不能順利升級至Windows10,或者升級成功后在使用過程中遇到了問題。
相關(guān)閱讀:win10系統(tǒng)正式版官方下載地址以及win10系統(tǒng)正式版兩種模式介紹
有多位網(wǎng)友反饋在升級Win10之后可正常進(jìn)入桌面,但是系統(tǒng)隔段時間就會出現(xiàn)藍(lán)屏或無限重啟的問題。
![](/d/20211018/7be359a3a1285db8d7d53da4331d3a91.gif)
對此,微軟社區(qū)管理人員分析可能是因為顯卡驅(qū)動導(dǎo)致這個問題,部分用戶可以嘗試在安全模式中禁用獨立顯卡(針對雙顯卡機(jī)型)或卸載顯卡驅(qū)動來解決類似問題。
藍(lán)屏大多都是因為驅(qū)動問題導(dǎo)致,安全模式啟動環(huán)境只會加載一些必要的系統(tǒng)文件和驅(qū)動,可排除第三方軟件或驅(qū)動的影響。如果在安全模式下沒有再出現(xiàn)藍(lán)屏或無限重啟的問題,那么基本上可以判斷是第三方軟件或驅(qū)動的影響,用戶可逐一卸載來排查。
進(jìn)入安全模式禁用顯卡或卸載顯卡驅(qū)動的方法:
![](/d/20211018/f0ba31079aa11ce0c2ec0abca05f0efb.gif)
▲打開設(shè)置—更新和安全—恢復(fù)—點擊高級啟動中的“立即重啟”
![](/d/20211018/cbf9e2a53173b62964a86ab4f1d065a7.gif)
▲點擊“疑難解答”
![](/d/20211018/62fcc0ce93e3b2fcf34e300fdad4b202.gif)
▲點擊“高級選項”
![](/d/20211018/9a4ca6f81616311171c079e1dd6101d1.gif)
▲點擊“啟動設(shè)置”
![](/d/20211018/96587adb995ad0b00b04e32109fa2cd9.gif)
▲點擊“重啟”
![](/d/20211018/ab3767c8029a26cc26ec4ed2a367a208.gif)
▲按F4進(jìn)入安全模式
![](/d/20211018/795df0cc3ac161360e2e1946079b8625.gif)
▲進(jìn)入安全模式后在開始按鈕右鍵菜單中選擇“設(shè)備管理器”
![](/d/20211018/1d1438f9866a33cca49a884ed2a77605.gif)
▲找到顯卡,在右鍵菜單中禁用顯卡或卸載顯卡驅(qū)動
玩轉(zhuǎn)Win10,盡在IT之家Win10特別專題>>
相關(guān)閱讀:win10預(yù)覽版激活教程(附win10密鑰)