方法一、微軟官方給出的解決方法
根據(jù)以下步驟確認(rèn)Windows Update相關(guān)服務(wù)是否運行正常：
1. 點擊開始菜單，在搜索欄中輸入“services.msc”（輸入時不要打引號），并按下回車。如果此時彈出用戶賬戶控制窗口，請您點擊“繼續(xù)”。
2. 雙擊打開“Background Intelligent Transfer Services”服務(wù)。
3. 點擊“常規(guī)”選項卡，確保“啟動類型”是“自動”，然后點擊“服務(wù)狀態(tài)”下面的“啟用”按鈕。
4. 以同樣的步驟對"Cryptographic Services”, “software protection” 以及“Windows Update”這四項服務(wù)進行啟用。
5. 再次嘗試進行自動更新。
方法二、下面給出的圖文方法：
故障：打開“Windows Update”出現(xiàn)紅色盾牌圖標(biāo)
點擊“檢查更新”，出現(xiàn)“Windows Update 當(dāng)前無法檢查更新，因為未運行服務(wù)。您可能需要重新啟動計算機”
查看“Windows Update”服務(wù)，正常
查看“Background Intelligent Transfer Service”服務(wù)，正常
解決方法：關(guān)閉“Windows Update”窗口，停掉“Windows Update”服務(wù)
重命名Windows目錄下邊的“SoftwareDistribution”文件夾為“SDold”
啟動“Windows Update”服務(wù)，打開“Windows Update”，此時能看到紅盾牌下邊的文字了
點擊“檢查更新”，顯示“正在檢查更新”
稍等片刻，已經(jīng)可以發(fā)現(xiàn)更新了
點擊“安裝更新”，安裝成功
方法三、其它網(wǎng)友給出的一些方法，部分與上面的重復(fù)
第一種方法無非就是檢查windows update等服務(wù)是否開啟。
1、右鍵計算機——管理，在右側(cè)選擇“服務(wù)和應(yīng)用程序”——服務(wù)，2、雙擊打開“Windows Update”服務(wù)。3. 點擊“常規(guī)”選項卡，確保“啟動類型”是“自動”或者“手動”。然后點擊“服務(wù)狀態(tài)”下面的“啟用”按鈕。4. 以同樣的步驟對“Background Intelligent Transfer Services”，“Cryptographic Services”， “Windows Installer”以及“Software Protection ”這四項服務(wù)進行啟用。 更為簡便的方法是打開控制面板，右上角查看方式改為大圖標(biāo)或者小圖標(biāo)后，選擇疑難解答，然后選擇“使用windows update解決問題”，這時候計算機自動搜索windows update的問題并且開啟服務(wù)解決問題。
第二種方法思路是先關(guān)閉windows update 服務(wù)，然后給C盤的windows目錄下的SoftwareDistribution文件夾更名為任意名字（網(wǎng)絡(luò)上習(xí)慣更名為SDold），然后再開啟windows update 服務(wù)。步驟：右鍵計算機——管理，在右側(cè)選擇“服務(wù)和應(yīng)用程序”——服務(wù)，此時我們找到windows update并且雙擊它，這時它的狀態(tài)應(yīng)該是啟動了的，點擊"停止"把windows update服務(wù)停止掉。然后找到C盤的windows目錄下的SoftwareDistribution文件夾，把它重命名為SDold。然后我們再找到windows update服務(wù)并把它啟動。
第三種方法比較邪門，有的人說把windows update更新設(shè)置由自動安裝更新改為從不檢查更新，然后點擊更新就好。我不懂這種方法的根據(jù)是什么，不過既然有人成功了就寫出來吧，反正嘗試一下不會出什么事。步驟：打開控制面板，把右上角的查看方式改為類別，然后點擊“系統(tǒng)和安全”——windows update——啟動或禁用自動更新——從不檢查更新——確定。然后點擊更新。
第四種方法首先在服務(wù)里關(guān)閉那個windows update 服務(wù)，然后刪除c:\windows\SoftwareDistribution\datestore里面的所有內(nèi)容，然后再開啟windows update 服務(wù)，就可以了。
