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客戶有需求但不成交,這是為何?

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  在你做銷售的坎坷道路上,總會遇到這樣的情形,就是客戶有需求,可是遲遲不想成交。這又是為什么呢?下面就由小編為您講解一下不成交的幾種原因所在。

  當(dāng)你接觸到有需求的客戶,但不成交的原因可能有這樣幾個:

  1、客戶對你公司、產(chǎn)品或服務(wù)還沒有透徹地了解,還沒有真正明白你的產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來什么利益;

  2、客戶對你這個人還不是十分認(rèn)可和信任;

  3、你沒有實際而堅定的成交動作,沒有促使客戶下決心;

  4、你沒有挖掘出客戶內(nèi)心的真正需求;

  5、你沒有給客戶提供他認(rèn)可的對他有幫助的解決方案;

  6、客戶在猶豫是現(xiàn)在購買還是以后購買;

  7、客戶擔(dān)心產(chǎn)品或服務(wù)的效果,究竟能給他帶來多大的效益和幫助;

  8、你沒有把自己對產(chǎn)品或服務(wù)的信心傳遞給客戶,或者你自己對產(chǎn)品或服務(wù)缺乏信心;

  10、你沒有給客戶一個獨特的理由:為什么要選擇你?

  9、你塑造產(chǎn)品或服務(wù)的價值不到位,致使客戶在價格上猶豫。

  面對這樣的問題,銷售員千萬別心急,更別灰心,耐心地為顧客服務(wù),相信自己,成交只是時間的長短問題。

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