自信是積極向上的產(chǎn)物，也是一種積極向上的力量。自信是銷(xiāo)售人員所必須具備的，也是最不可缺少的一種氣質(zhì)。那么如何才能表現(xiàn)出你的自信呢?

　　1、你必須衣著整齊，挺胸昂首，笑容可掬，禮貌周到，對(duì)任何人都親切有禮，細(xì)心應(yīng)對(duì)。這樣，就容易使客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生好感。如此，你的自信也必然會(huì)自然而然地流露于外。

　　2、面對(duì)客戶(hù)的無(wú)禮拒絕，銷(xiāo)售人員更要堅(jiān)定信心。銷(xiāo)售人員經(jīng)常是非常熱情地敲開(kāi)客戶(hù)家的門(mén)，卻遭到客戶(hù)的冷言冷語(yǔ)，甚至無(wú)理侮辱。這時(shí)，你一定要沉住氣，千萬(wàn)不要流露出不滿(mǎn)的言行。要知道，客戶(hù)與你接觸時(shí)，并不會(huì)在意自己的言行是否得體，反而總是在意你的言談舉止?？蛻?hù)一旦發(fā)現(xiàn)你信心不足甚至丑態(tài)百出，則對(duì)你的商品就更不會(huì)有什么好感了。即使他認(rèn)為你的商品品質(zhì)優(yōu)良，也會(huì)得寸進(jìn)尺，見(jiàn)你急于出手，便乘機(jī)使勁壓價(jià)?？蛻?hù)這樣做，就是因?yàn)槟闶チ俗孕拧?/p>

　　3、要對(duì)自信善加把握。自信既是銷(xiāo)售人員必備的氣質(zhì)和態(tài)度，也可說(shuō)是能倍增銷(xiāo)售額的一個(gè)妙計(jì)，因此自信也要把握分寸，不足便顯得怯懦，過(guò)分又顯得驕傲。

　　自信會(huì)使你的推銷(xiāo)變成一種享受，你就更不會(huì)討厭它了。想一想就會(huì)明白，不自信的銷(xiāo)售人員一定會(huì)把推銷(xiāo)當(dāng)做是受罪，是到處求人、低三下四的令人厭煩的工作;然而自信卻能使你把推銷(xiāo)當(dāng)做愉快的生活，既不煩躁，也不會(huì)厭惡，這是因?yàn)槟銜?huì)在自信的推銷(xiāo)中對(duì)自己更加滿(mǎn)意，更加欣賞自己。如果你對(duì)自己和自己的商品充滿(mǎn)了自信，那你自然就會(huì)擁有一股不達(dá)目的誓不罷休的氣勢(shì)。