濮阳杆衣贸易有限公司

主頁 > 知識庫 > 營銷技巧之刺激客戶的購買欲望

營銷技巧之刺激客戶的購買欲望

熱門標簽:妙語電銷機器人加盟店 肥鄉(xiāng)地圖標注 電銷外呼系統(tǒng)搭建 仙緣傳說地圖標注 外呼營銷系統(tǒng)聯(lián)系電話 宜昌ai電銷機器人效果 南昌語音電銷機器人招商 廣州智能外呼系統(tǒng)業(yè)務 騰訊400電話辦理

  做營銷的花費那么多時間和精力去宣傳產(chǎn)品尋找客戶,在介紹產(chǎn)品的時候說的口沫橫飛,最終目的就是想讓客戶購買我們的產(chǎn)品,那么,銷售人員如何才能刺激客戶的購買欲望,最終讓客戶購買我的產(chǎn)品呢?

  不妨試試以下幾種方法:

  1.利用展示刺激客戶的購買欲望

  2.建立和檢驗客戶對推銷的信任

  3.對客戶強化情感

  4.多方誘導客戶的購買欲望

  5.充分說理刺激客戶購買欲望

  為什么刺激客戶的購買欲望就能很容易達成交易呢?

  基本原理如下:

  一般來說,客戶的購買欲望取決于對滿足需要方式的選擇;客戶的購買欲望多來自客戶的情感而不是理智;情理并重才能強化與維持客戶的購買欲望;激發(fā)購買欲望必須依據(jù)大量信息;一個理由不能激發(fā)所有客戶的購買欲望。因此,成交離不開全力刺激客戶的購買欲望。

  那么,銷售人員如何才能刺激客戶的購買欲望呢?不妨試試以下幾種營銷技巧:

  一、利用展示刺激客戶的購買欲望

  銷售是客戶和銷售人員共同參與的活動,當銷售人員推銷一個實物產(chǎn)品時,他的表現(xiàn)要像一個游戲節(jié)目的主持人??蛻粼敢馔度霑r間觀看銷售人員的展示,表示他確實有潛在需求,這一時刻,銷售人員要把握住最好的成交機會。值得說明的是:展示不是做產(chǎn)品特性的說明,而是要刺激客戶決定購買的欲望。展示是指,把客戶帶引至產(chǎn)品前,透過實物的觀看、操作、讓客戶充分地了解產(chǎn)品的外觀、操作的方法、具有的功能以及能給客戶帶來的利益,借以達成成交的目的。

  二、建立和檢驗客戶對推銷的信任

  現(xiàn)代推銷學強調(diào),成交時,要建立客戶對銷售人員及所推銷產(chǎn)品的信任,在建立信任與引起興趣的基礎(chǔ)上,應檢驗客戶對推銷拜訪態(tài)度的轉(zhuǎn)變過程,檢驗客戶對推銷的信任是否達到了有購買欲望的程度。態(tài)度的轉(zhuǎn)變是連續(xù)的、一元性的,而信任程度是可以檢驗的。

  在示范并引起客戶對推銷的興趣后,應及時檢驗客戶對所推銷產(chǎn)品的認識程度。如詢問客戶是否有不明白不理解的地方,是否有需要進一步示范及說明的地方等,如有的話,銷售人員應立即進行再示范、再說明,直至客戶表示明白并形成整體良好印象為止。

  針對客戶的擔憂與疑慮進行反復解釋。應通過聆聽及詢問,了解客戶在聽了介紹及看了示范后,對銷售還有什么疑慮,尤其是了解客戶在主要購買動機方面的疑慮是什么,再進行重點介紹與示范。如發(fā)現(xiàn)客戶對銷售人員的不信任與顧慮,則要有針對性地證實誠意。

  三、對客戶強化情感

  有時,客戶在對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣后仍不買,或者提出一些不能成立的理由。這說明客戶缺乏欲望不是因為對產(chǎn)品無興趣或不了解,而是情感上仍不能全部接受推銷。一個不想被說服的人是永遠也不會被說服的。

  若客戶情感上有對立情緒,那么銷售人員無論怎樣介紹產(chǎn)品也不可能激起客戶的購買欲望。因此,銷售人員在檢驗出客戶在情感上仍有消極心態(tài)時,不應急于介紹產(chǎn)品,而應再一次對客戶的問題、困難、處境等表示同情與理解。這時需要重新建立客戶信任,重新讓其理解銷售人員愿意為其服務的愿望。建立信任、溝通情感的方法第一是誠懇,第二還是誠懇。

  四、多方誘導客戶的購買欲望

  一般地說,客戶在考慮是否購買產(chǎn)品時,總是多方權(quán)衡利弊得失。只有當客戶意識到擁有產(chǎn)品的眾多利益時,客戶才可能有強烈的購買欲望。

  因此,銷售人員應多方面舉例,詳述獲得產(chǎn)品的好處。即在推銷的第四個階段,站在客戶的立場上,介紹與研究擁有產(chǎn)品的利益與收獲,誘導客戶去想像購買產(chǎn)品后的種種好處和不買的種種遺憾,達到激發(fā)客戶購買欲望的目的。

  五、充分說理刺激客戶購買欲望

  誘導是從情感上激發(fā)客戶的購買欲,而充分說理是用理智去喚起客戶的購買欲望。充分說理就是擺事實、講道理,為客戶提供充足的購買理由。

  充分說理的方法有:提供充分的證據(jù)。在推銷產(chǎn)品時,銷售人員應將準備好的證據(jù)提供給客戶過目。這些證據(jù)包括:有關(guān)權(quán)威組織部門的鑒定、驗證文件;有關(guān)技術(shù)與職能部門提供的資料、數(shù)據(jù)、認可證書;有關(guān)權(quán)威人士的批示、意見等;有關(guān)購買與使用者的驗證、鑒定文件、心得體會、來信來函等;有關(guān)部門頒發(fā)的證書、獎狀、獎章等。

標簽:黑龍江 麗江 青海 萊蕪 廣西 伊春 甘南 丹東

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標題《營銷技巧之刺激客戶的購買欲望》,本文關(guān)鍵詞  營銷,技巧,之,刺激,客戶,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《營銷技巧之刺激客戶的購買欲望》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁收集關(guān)于營銷技巧之刺激客戶的購買欲望的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章
    五原县| 罗江县| 兴国县| 马山县| 平乐县| 新安县| 河间市| 当涂县| 大化| 监利县| 西乌| 岳池县| 长岭县| 西林县| 花莲县| 汉源县| 永吉县| 平江县| 康定县| 香格里拉县| 南汇区| 德兴市| 苍南县| 五原县| 星子县| 依安县| 阿拉善左旗| 思南县| 甘孜县| 垦利县| 桦甸市| 台中市| 新郑市| 松桃| 三台县| 东明县| 中西区| 广东省| 巴青县| 平凉市| 鄂伦春自治旗|