高端客戶與普通客戶的展業(yè)成本相差無幾，然而帶來的收益卻非?？捎^，與高端客戶簽單的時候要掌握一些方法。

　　1、高端客戶家庭生活并不一定非常完美。家家有本難念的經(jīng)，高端客戶也不例外，由于長時間投入到工作中，有些人家庭生活是不幸福的。如果在這方面多關心他們，想一些辦法幫助他們，必定會產(chǎn)生非常好的效果。

　　2、高端客戶重服務，重品質，做好服務，重點經(jīng)營。收入水平可以劃分一個人的生活圈，進入高端市場是一個較長的過程，可以先在客戶中找?guī)讉€具有影響力的進行重點跟進，把售前、售中、售后服務做好，從而贏得其信任，進入其生活圈，慢慢認識其圈子中有相似經(jīng)濟實力的朋友。

　　3、高端客戶一般會比較忙，因此不要一次被拒絕就放棄。高端客戶一般事務繁多，營銷員應盡量理解。有時候由于營銷員自我保護的心理，較難承受拒絕，其實高端客戶的拒絕有些可能是真實的，例如在開會、在聚會等而不方便見面。這時候，營銷員更應鍥而不舍，不要輕言放棄，這也是簽大單的關鍵。

　　4、與高端客戶交流時應多了解其行業(yè)情況，多學習相關知識。據(jù)調(diào)查，許多大單高手平時都會花費大量的時間與金錢去充電，學習一些有關溝通藝術、管理培訓、商務禮儀、人格分析等專業(yè)課程，廣泛了解有關建筑、美學、音樂、運動方面的知識，一來通過學習提升自己的知識面，獲得了成長;另一方面很容易找到溝通的話題。此外，在參加各類培訓、論壇、研討會時，會有更多的機會認識高層次的高端準客戶。例如：有些大學都會舉辦一些MBA系列講座，參會的大多是社會精英階層。