3月22日，攜程旅行網(wǎng)美食訂餐頻道正式上線。據(jù)攜程副總裁湯瀾介紹，攜程第一批開通訂餐服務(wù)的城市為上海、北京，并計(jì)劃在今年推廣到國內(nèi)十幾個(gè)城市。攜程客人除了“住”與“行”，還將在“食”方面，享受攜程式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。比如客人訂完機(jī)票酒店，可以將餐廳也一并訂好，安排更細(xì)致的規(guī)劃行程。湯瀾透露，攜程美食訂餐頻道是由中國最大的餐飲顧問平臺(tái)訂餐小秘書提供后臺(tái)的預(yù)訂服務(wù)。

　　“訂餐小秘書”在國內(nèi)合作的餐廳數(shù)量最多，呼叫中心規(guī)模最大，服務(wù)能力也最強(qiáng)。線下預(yù)訂時(shí)，工作人員可為客人提供電話預(yù)訂、信息咨詢、特色菜短信、短信請(qǐng)柬、指路等服務(wù)。在線預(yù)訂方面，除了在線訂座功能，訂餐小秘書還有強(qiáng)大的增值服務(wù)，如搜索功能、特色菜信息、同類餐廳篩選和排行版、地圖功能、折扣信息等，特別是國內(nèi)最大最全的真實(shí)餐廳場(chǎng)景360度環(huán)視，幫助客人輕松地了解餐廳的信息。據(jù)悉，訂餐小秘書創(chuàng)立于2004年，總部設(shè)在上海。作為餐飲顧問平臺(tái)，訂餐小秘書成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)餐飲業(yè)，向130萬會(huì)員提供“免費(fèi)的餐廳和美食介紹及訂位”服務(wù)。

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