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　　為幫助廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者了解保險(xiǎn)知識(shí)，維護(hù)自身合法權(quán)益，2011年6月28日14：00-16：00，中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)北京監(jiān)管局副局長(zhǎng)羅青將就“明明白白買保險(xiǎn)”主題與廣大網(wǎng)友進(jìn)行在線交流。
　　羅青表示電話營(yíng)銷的業(yè)務(wù)是一種新興的保險(xiǎn)銷售方式。保險(xiǎn)公司通過自薦或者是使用合作機(jī)構(gòu)的電話呼叫中心，以保險(xiǎn)公司名義或者合作機(jī)構(gòu)的名義來給客戶打電話，經(jīng)過客戶同意后，通過電話方式介紹和銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)，這種銷售方式符合法律法規(guī)的規(guī)定。保險(xiǎn)公司的電話銷售部門，是在保監(jiān)會(huì)備案的電話銷售中心，符合法律法規(guī)的規(guī)定。目前各個(gè)保險(xiǎn)公司開展電話銷售的業(yè)務(wù)，按照保監(jiān)會(huì)的規(guī)定是要使用各公司全國(guó)統(tǒng)一的號(hào)碼。
　　暴雨受損車主求“保”無門暑假旅游別忘“捎上”保險(xiǎn) 丁克家庭投資保障一個(gè)都不能少停薪留職外聘解約可否獲補(bǔ)償破譯操盤密碼掌握主力動(dòng)向　　北京的消費(fèi)者可以在北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)站上查詢到各個(gè)公司電話營(yíng)銷的專有號(hào)碼。以來鑒別推銷保險(xiǎn)的電話是不是正規(guī)的保險(xiǎn)公司打來的。還要提醒廣大的網(wǎng)友，對(duì)于電話銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品要慎重，并且認(rèn)真思考，不能輕易的購(gòu)買。
　　對(duì)于隨機(jī)的向客戶贈(zèng)送保險(xiǎn)是不是屬于違規(guī)的問題，羅青表示目前對(duì)于保險(xiǎn)公司通過打電話贈(zèng)送保險(xiǎn)的行為不違反法律法規(guī)的規(guī)定，如果您出于保護(hù)個(gè)人隱私的考慮，可以不接受贈(zèng)險(xiǎn)，這樣保險(xiǎn)公司也就不能獲得您的個(gè)人信息，您可以拒絕他的來電或者是拒絕接受他的贈(zèng)險(xiǎn)就可以。

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羅青：保險(xiǎn)企業(yè)電話贈(zèng)險(xiǎn)行為不屬違規(guī)