在不久前落幕的2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會上，全球多媒體信息交換技術(shù)的領(lǐng)導者東進技術(shù)展示的Keygoe家族高端產(chǎn)品--keygoe9000多媒體交換機，以其豐富的應(yīng)用場景，吸引了業(yè)界廣泛關(guān)注和積極評價。

　　作為keygoe家族的高端產(chǎn)品，東進Keygoe9000系列多媒體交換機是專門應(yīng)用于IP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的大容量、高可靠和高度可擴展的IP多媒體資源處理平臺，通過在內(nèi)部構(gòu)建一個高帶寬的全IP交換網(wǎng)絡(luò)，將多媒體處理、流程控制、媒體控制、信令控制以及配置管理等模塊分布式地部署在該網(wǎng)絡(luò)中，從而構(gòu)成一個全IP化的多媒體資源處理平臺。

（圖：keygoe9000系列多媒體交換機）

　　據(jù)介紹，東進Keygoe9000多媒體交換機的典型應(yīng)用場景主要分為三大類：VoIP語音類、視頻類和企業(yè)多媒體類。具體而言，在VoIP語音的應(yīng)用場景中，采用東進Keygoe9000多媒體交換機的呼叫中心系統(tǒng)能為呼叫中心的建設(shè)和運營帶來強大的靈活性。它支持呼叫中心所有基礎(chǔ)軟硬件和應(yīng)用的云端部署，從而降低呼叫中心的建設(shè)和運營成本；還能通過互聯(lián)網(wǎng)進行人工座席的靈活部署，而強大的多媒體處理性能和可靠性設(shè)計，可滿足運營型呼叫中心的業(yè)務(wù)需求。

　　在融合視頻會議MCU的應(yīng)用場景中，由于Keygoe9000單機可支持480組16方可視的視頻會議和8000組512方的音頻電話會議，輕松滿足大容量會議的業(yè)務(wù)需求；強大的音視頻媒體數(shù)據(jù)吞吐量，處理時延小，保證音視頻會議質(zhì)量，同時支持跨網(wǎng)絡(luò)的會議統(tǒng)一部署，如PSTN、PLMN、3G、NGN、IMS以及Internet等。

　　在網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控的應(yīng)用場景中，搭載Keygoe9000的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)具有強大的視頻錄制、播放、存儲以及管理功能，也能承載第三方的流媒體處理、分屏等功能，多功能的媒體處理特性降低了監(jiān)控系統(tǒng)的復雜度；支持PC、平板電腦、智能手機等移動終端接入到視頻系統(tǒng)；具有視頻本地存儲功能，能優(yōu)化視頻存儲資源和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用帶寬；支持H。264/H。265等更高壓縮比的編解碼協(xié)議，能充分利用網(wǎng)絡(luò)帶寬，降低存儲成本。

　　不僅如此，Keygoe9000還能進行擴展應(yīng)用，包括網(wǎng)絡(luò)傳輸、網(wǎng)絡(luò)安全以及數(shù)據(jù)存儲的云計算等三方面應(yīng)用。比如，在網(wǎng)絡(luò)傳輸應(yīng)用中，Keygoe9000每個核在處理能力上等效于一片主流的DSP芯片，可支持高達60兆PPS的數(shù)據(jù)包交換能力，極大減輕CPU各核心的負擔。此外，數(shù)據(jù)從網(wǎng)絡(luò)進來之后，直接從驅(qū)動進行處理，如此可避免傳統(tǒng)復雜的TCP/IP協(xié)議棧處理方式。

　　在安全方面，Keygoe9000內(nèi)置MiCA 加解密加速器和壓縮解壓縮加速器，使得Keygoe900能高效完成防DoS、IDS、IPS、信令壓縮、媒體加解密以及CA認證等全面的安全功能，保障基于互聯(lián)網(wǎng)多媒體通信的業(yè)務(wù)安全。

　　東進相關(guān)負責人表示，在實踐中，東進Keygoe9000多媒體交換機已經(jīng)在兩個省級電信運營商的呼叫中心運營業(yè)務(wù)中獲得應(yīng)用，同時還在在政府應(yīng)急、金融VTM等行業(yè)中進行商用，受到客戶的高度贊譽。